Acil Astım Krizi Sonrası Haksız 2000 TL Tahsilatı Ve Fatura Verilmemesi

01.11.2025 tarihinde astım krizi nedeniyle Antalya Özel Yaşam Hastanesi Acil Servisi’ne başvurdum. Acil serviste gerekli müdahaleye hızlı şekilde başlandı. Ardından tarafıma yatış yapılması gerektiği ve akciğer grafisi gibi testlerin yapılacağı bilgisi verildi.

Maddi durumumun özel hastanede yatış ve ileri tetkikleri karşılamaya elverişli olmadığını, yalnızca atak esnasında oksijen desteği almak amacıyla en yakın acil servise başvurduğumu, oksijen seviyem normale döndüğünde devlet hastanesine geçeceğimi beyan ettim.

Bunun üzerine tarafıma bazı evraklar imzalatılmak istendi. Evraklarda “tedaviyi kendi isteğimle özel odada sürdürmek istediğim, acil hasta olmadığım ve tedavi ücretini kabul ettiğim” ifadeleri bulunmaktaydı. Bu beyanların gerçeği yansıtmadığı için imzalamayı reddettim.

Buna rağmen 2000 TL tutarında bir ödeme talep edilerek benden tahsil edilmiştir. Ödemenin gerekçesi tarafıma açıklanmamış, yalnızca “2000 TL” denilmiştir. Fatura talep ettiğimde “1 saat içinde iletileceği” söylenmiş olmasına rağmen, herhangi bir fatura tarafıma gönderilmemiştir.

Daha sonra devlet hastanesine başvurdum ve burada sarı alan acil üzerinden giriş yapıldı; sonrasında kırmızı alana ve yatış servisine alındım. Hâlihazırda devlet hastanesinde tedavim devam etmektedir.

Önceden de aynı hastane hakkında benzer şikayetlerde bulunmuştum. Ancak hastane her defasında “yeşil alan hastası” olduğum yönünde savunma yaparak durumu geçiştirmiştir. Astım hastası olarak acil kriz sırasında en yakın sağlık kuruluşuna başvurmam hayati bir zorunluluktur ve bu süreçte ücret talep edilmemesi gerektiği Sağlık Bakanlığı Acil Sağlık Hizmetleri Yönetmeliği gereğidir.

Bu nedenle;
Haksız yere tahsil edilen 2000 TL’nin iadesini ivedilikle talep ediyorum.