to read complaints and reviews, or file yours. 
Sage Sdc 450 model filtre kahve makinesini Ekim ayından beri kullanıyorum. Ürünü yaklaşık 24.000 TL ödeyerek Enplus’tan satın aldım. Makine kahve demleme sırasında sürekli olarak akıtma yapıyor ve termosun tam oturup oturmadığı dışarıdan anlaşılmıyor. Her gün kahve yapmama rağmen haftada ortalama üç kez mutfağı komple temizlemek zorunda kalıyorum.
Müşteri iletişim merkezini aradığımda, termos tam oturmadığında böyle bir durumun olabileceğini, ürünün arızalı olmadığını ve teknik birimle ilgili bir konu olmadığını ilettiler. Ancak termosun doğru oturup oturmadığını gösteren net bir işaret olmadığı için, ürünün tasarımından kaynaklı bir problem yaşadığımı düşünüyorum ve günlük kullanımda ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Sekiz aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Ürünün bu haliyle konforlu ve güvenli bir kullanım sunmadığını düşünüyorum. Bu nedenle Sage markasından, satın aldığım Sage Sdc 450 model filtre kahve makinesinin iadesini ya da sorunsuz çalışan eşdeğer bir ürünle değişimini talep ediyorum.
7 Kasım 2022 tarihinde Enplus mağazasından Sage Barista Touch Espresso makinesi satın aldım (Fatura No: a332022000002891). Ocak 2026 tarihinde kahve yaparken cihazın ekranı bir anda karardı ve bir daha açılmadı. Enplus firmasının yönlendirmesiyle cihazı Sage servisine gönderdim. Yaklaşık 15 gün son...
Merhaba, İstinyepark Enplus'tan Mart ayında Sage marka barista kahve makinesi aldık. Daha ilk kullanımda kahveyi yaktı ki eşim iyi bir baristadır ve kahveden de iyi anlar. Servise yolladık, geldi yine aynı, hiçbir ayar yapılmamıştı. Bu kez de hem kahveyi yaktı hem de fincan ayarları bozuktu. Tekrar ...
Akmerkez Enplus mağazasından 1 Mart 2024 tarihinde aldığım Sage ses881 kahve makinesi 2 ay içinde su filtresi değiştirin uyarısı alıyorum. (Su filtresi fiyatı 1500TL) Konu ile ilgili mağazaya gittiğimde olmaması gerektiğini müşteri hizmetleri aramam söylendi. Müşteri hizmetleri aradığımda geri dönüş...
Smeg filtre kahve makinemiz damlatma yapıyor, hazneyi her çıkardığımızda hem kapak kısmı lekeli oluyor hem de ısıtma tabakasına damlayarak o bölgede lekelenme yapıyor. Bu cihazın en büyük özelliğinin demlenirken dahi çekildiğinde damlama yapmaması olduğu söyleniyor ki bizimki demleme bittikten 5dk s...
Karaca’nın resmi internet sitesinden 12. Ayda satın aldığım kahve makinesi kısa süre içinde su akıtma sorunu yaşatmaya başladı. Ürün garantili olmasına rağmen evden alma hizmeti olmadığı için 3 Nisan’da işimi gücümü bırakıp Sincan’daki yetkili servise kendim götürmek zorunda kaldım. Servise ulaşabil...
Yorumlar