to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Eylül’de Edirne Kıyık Şubesi’nden Safran Pastanesi’nden doğum günü için yaş pasta aldık. Pastanın taze olduğunu söylemelerine rağmen pasta bayat ve ekşimsiydi kreması. Durumu şubeye ilettik, ancak sadece patrona ileteceklerini söylediler ve patronun iletişim bilgisini paylaşmadılar. Sorunun gerçe...
Bugün Edirne Saraçlar Şubesi’nden aldığım kuru pastanın bayat olduğunu fark ettim. Ürünün tazeliğiyle ilgili ciddi bir sorun vardı ve bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de sağlığı olumsuz etkileyebilir. Şubeye veya çalışanlara durumu iletmedim, ancak ilk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum. ...
Fazla ücret talep edildiğinden şikayetçiyim. Küçük yaş pasta, yarım kilo kuru pasta ve 6 adet ekler aldım, ayrıca mum da talep ettim. Tüm ürünlerin ücretini ödedim, ancak eve geldiğimde poşetin içinde 6 adet ekler ve mumun olmadığını fark ettim, yine de hepsinin ücreti tahsil edilmiş. Bu konuda şika...