Safran Endüstriyel Şikayetçiyim

Safran makine isimli Sakarya'da faaliyet gösteren bu firmadan aralık ayında Anafor 12/17 Pro modelli koltuk yıkama makinesi aldım. 2 ay geçti şubat ayının başları gibi gönderdikleri vakum aparatı su akıtmaya başladı. Kendilerine ulaştığımda bu tabancalarda bu sorun var orlingleri su kaçırıyor. Size orling göndereyim sökün değiştirin dedikleri yetmediği gibi sanki bana kıyak yapıyormuş gibi bir kez garanti kapsamından değiştiririm bir daha olduğunda ücretiyle yedek parçayı temiz edebilirsiniz diyor. Bu sorun bunun kroniği ise bu sizin probleminiz benim değil ben bu tarz sıkıntılar yaşamamak için sıfır aldım. İkinci el de alabilirim. Önceden araştırdığımda safran makinesinin servisinden sıkıntı yaşarsın demişlerdi ama kulak asmamıştım. Tecrübeyle sabitmiş. Böyle çalışan bir firmanın bu kadar büyümesi insanın zoruna gidiyor şayet. Çok yazık.