to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade İstiyorum
22.06.2026 tarihinde Safir Kimya’dan #508091 numaralı siparişi oluşturarak aynı gün havale/EFT yolu ile Enpara üzerinden 2.473 TL ödeme yaptım. Ödememe rağmen siparişim hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte ne e‑posta yoluyla ne de WhatsApp hattı üzerinden bana herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Hem ürünlerimin gönderilmemesi hem de iletişimsiz bırakılmam nedeniyle mağdur oldum.
Siparişimin acilen kargoya verilmesini, verilemiyorsa da ödediğim tutarın aynı kanaldan ivedilikle iadesini talep ediyorum. Aksi halde hafta içi farklı yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Siparişimi 22.06.2026 tarihinde oluşturup aynı gün Enpara üzerinden 2.473 TL ödeme yaptım, ancak siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve marka hiçbir geri dönüş yapmadı. Bu durum beni mağdur etti ve hâlâ ürün gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini bekliyorum.
Ben hem CİMER'e hem de Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet ettim 10 gün oldu bakalım ne sonuç çıkacak