to read complaints and reviews, or file yours.Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim, İade Talebi
25 Ağustos 22:4260
13 Ağustos 2026 tarihinde Safir Kimya’dan 507415 numaralı siparişi oluşturdum ve karşılığında 1.755 TL ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemem banka kayıtlarında fast işlemi olarak görünmesine rağmen siparişim bugüne kadar kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Firma ile WhatsApp hattı ve e-posta üzerinden defalarca iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir mesajıma ve mailime cevap verilmedi, telefonla da ulaşamadım. Hem siparişimin kargolanmaması hem de tüm iletişim kanallarımın cevapsız bırakılması sebebiyle firmaya olan güvenimi tamamen kaybettim.
Ürün gönderilmeyeceği anlaşıldığı için, ödediğim 1.755 TL tutarındaki bedelin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, firmayı Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e şikayet edin toplu şikayet ile aksiyon alınacaktır. Lütfen vaktinizi ayırıp gerekli şikayetleri gerçekleştirin.