to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapılan Siparişin Durum Bilgisi Eksikliği Ve İade Talebi
Safir Kimya’nın web sitesi üzerinden 17.09.2026 tarihinde Nbase ve aroma ürünleri için toplam 1.406 TL tutarında sipariş verdim ve ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödemeyi Plasflex Ambalaj Malzemeleri Dış Ticaret Limited Şirketi adına belirtilen QNB Finansbank IBAN numarasına yaptım, sipariş numaram ise #507986’dır.
Aradan 8 gün geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi ne de siparişimin durumu ile ilgili bilgilendirme alabildim. WhatsApp hattı üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili tek bir açıklama bile yapılmadı. Bu durum hem mağduriyet yaşamama hem de firmaya olan güvenimin tamamen sarsılmasına neden oldu.
Ürünlerimi göndermeyeceklerse, havale ile ödediğim 1.406 TL tutarındaki bedelin derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı belirtmek isterim.
