to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Hazırlanmadı Ve İletişim Yok
Safir Kimya’dan 16 Eylül tarihinde internet sitesi üzerinden Nbase ve aroma siparişi verdim. Ödemeyi 656 TL olarak havale yöntemiyle yaptım ve #507979 numaralı siparişim onaylandı. Ancak aradan iki üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte WhatsApp ve e-posta kanalları üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Hem ürünlerimin gecikmesi hem de iletişimsizlik nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Safir Kimya’nın en kısa sürede siparişimi hazırlayarak kargoya vermesini ve kargo bilgilerini tarafıma iletmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanarak savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı açıkça belirtmek istiyorum.
Siparişimi 16 Eylül'de verdim, ödeme yaptım ve onay aldım ancak ürün hazırlanmadı, hiçbir bilgilendirme almadım, WhatsApp ve e-posta ile iletişime geçmeye çalıştım ama yanıt gelmedi, ücret iadesi talep ediyorum ve iletişim kurulamıyor.
Ver savcılığa Tüketici Hakem Heyeti'ne vermedikçe devam ediyorlar nitelikli dolandırıcılık bu resmen ve hapis cezası var ve zincirleme