Kargo Gönderilmedi Ve Ödeme Bilgileri Şüpheli İade Talebi
25.10.2026 tarihinde safirkimya.com üzerinden 250 ml Merck Nbase (3m Premium) ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 508582, toplamda EFT ile 842 TL ödeme yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiç kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Site üzerinde yer alan WhatsApp numarasına defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ödemeyi plasflex ambalaj malzemeleri dış ticaret limited şirketi unvanlı hesaba yaptım; ancak şu an sitedeki ödeme bilgilerinde firma adı Aura company gıda üretim ithalat ihracat ticaret ve sanayi limited şirketi olarak görünmekte. Ödemeyi yaptığım hesap ile sitede görünen hesap arasında bu şekilde bir unvan farklılığı olması durumu oldukça şüpheli hale getirmektedir.
Ödemesini yaptığım siparişimin acilen gönderilmesini veya gönderilmeyecekse 842 TL tutarındaki ödemenin derhal iade edilmesini talep ediyorum. İletişime geçilmemesi, unvan farklılığı ve sürecin bu kadar uzaması nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.



