to read complaints and reviews, or file yours.Safir Tuz Paketinde Kireçli Topaklar: Toplatma Ve İnceleme Talebi
08.11.2025 tarihinde Tarım Kooperatifi’nden aldığım Safir markasına ait 1500 gr iyotlu tuz paketini tuzluğa boşalttığımda, içinde kireç benzeri topak topak parçalar olduğunu fark ettim. Ürünün üretim tarihi 10/2025 ve paket üzerinde “LOR:EP228” kodu yer almaktadır. Bu durumu gördüğüm için ürünü kullanmaya cesaret edemedim ve başka bir sorun olup olmadığını değerlendiremiyorum.
Şikayetimin amacı, bu durumun herkes tarafından bilinmesini sağlamak ve benzer sorunların önüne geçilmesidir. Özellikle, bu partiye ait ve benzer içerikteki tüm ürünlerin toplatılmasını talep ediyorum. Yetkililerden gerekli incelemelerin yapılmasını ve kamuoyunun bilgilendirilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizi tercih ettiğiniz, vakit ayırıp konu ile ilgili şikayetinizi ilettiğiniz için, çok teşekkür eder, bu üzücü durum için çok özür dileriz. Sorunun kaynağını araştırma sürecimiz başlamıştır. Sonrasında konunun nedeni konusunda sizlere daha detaylı bilgi sunuyor olacağız. Adres ve telefon bilgilerinizi bize ulaştırmanızı rica ederiz. Yılların markası olan Safir'e güveninizin devamını diler, iyi günler dileriz. Safir Kalite Departmanı.
Kayhan bey aracılığıyla İletişime geçilerek ilgilenildiği ve ürünlerini geliştirmek üzere tüm şikayetleri dikkate alındığını, çıkan malzemenin kaya tuzu kaynaklı olduğunu ve şikayetimin dikkate alınarak incelemelerin yapıldığını ileterek ilgilenmişlerdir
