to read complaints and reviews, or file yours.Safir Garden Ödemenin İade Edilmemesi Nedeniyle Mağdur Oldum
17.10.2025 tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım Safir Luxe Garden firmasından bahçe mobilyası siparişi vermek istedim. Firma beni PTT avm.securesepetim.com adlı siteye yönlendirdi ve sipariş sırasında toplam 10.000 TL’lik ödememi EFT ile gerçekleştirdim. Ancak ödeme sırasında açıklama kısmına sipariş numarası yazmadığım için, siparişim reddedildi ve ödemenin askıya alındığı, tekrar ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ben de siparişi iptal edip ödemenin iadesini talep ettim.
Firma ile WhatsApp üzerinden görüştüğümde, “Ödemenizi iptal ettiğimizde iade tarafınıza gerçekleşmemektedir” şeklinde bir mesaj ilettiler ve ödediğim tutarın iade edilmeyeceğini, tekrar ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Sipariş numarası verilmemesi ve ödemenin iade edilmemesi nedeniyle mağdur oldum.
Ödediğim 10.000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
