to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz Safelog Aboneliği Ve 2.000 TL Çekim İadesi Talebi
Google’ın Safelog uygulamasını bir kez kullandım ve bunun sadece tek seferlik bir kullanım olacağını düşündüm. Ancak haberim ve onayım olmadan abonelik oluşturulmuş ve 17 Nisan ile 13 Mayıs tarihleri arasında Garanti Bankası’na ait kartımdan birden fazla kez toplamda 2.000 TL tutarında çekim yapılmış. Asgari ücretle çalışan birisi olarak bu tutar benim için oldukça yüksek ve bütçemi ciddi şekilde zorlamaktadır.
Bu abonelik için herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum, aboneliğin nasıl ve hangi koşullarda başlatıldığını da bilmiyorum. Bu nedenle yapılan işlemleri kesinlikle kabul etmiyorum ve kartımdan çekilen bu tutarların haksız olduğunu düşünüyorum.
Google ve Garanti Bankası’ndan, Safelog uygulaması üzerinden yapılan tüm bu çekimlerin iptal edilmesini ve kartımdan kesilen toplam 2.000 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İademin en geç 2 gün içinde yapılmasını, aksi halde gerekli yerlere başvuracağımı ve hukuki süreç başlatacağımı açıkça bildiriyorum.
Gelişme
Garanti Bankası banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında Safelog adıyla 17 Nisan tarihinde 2.000 TL tutarında işlem yapılmış ve bu işlem toplam 8 kez tekrarlanmıştır. Bu işlemler için herhangi bir onay vermediğim halde kartımdan para çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu mağduriyet sonrası Şikayetvar üzerinden Garanti Bankası’na itirazda bulundum, benden bazı belgeler talep edildi ve süreç sonunda tarafıma bir ödeme yapıldı ancak yatırılan tutar eksik oldu. İzinsiz çekilen tutarın tamamı karşılanmadığı için maddi kaybım devam etmektedir.
Ben, kartımdan bilgim dışında çekilen tutara ilişkin eksik yatırılan kısmın da derhal hesabıma iade edilmesini ve bu işlemlerin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sen başkasının mesajını okurken onay aldınmı y, av, şak