Yetkisiz İşlem Girişimi Nedeniyle Kart Güvenliği Hakkında Endişe

Garanti Bankası’na ait Paracard hesabıma ilişkin olarak, Google Shario adı altında bilgim, iznim ve onayım olmaksızın bir işlem yapılmaya çalışıldığına dair tarafıma bildirim gelmiştir. Google Shario isimli herhangi bir uygulamayı daha önce hiç kullanmadım, bu uygulamaya herhangi bir ödeme onayı vermedim ve kart bilgilerimi bu uygulama veya benzeri bir platformla paylaşmadım. Google Play ya da benzeri dijital platformlarda bu adı taşıyan bir aboneliğim de bulunmamaktadır.

Bildirimde yer alan işlem tamamen iradem dışında gerçekleşmiş, açıkça yetkisiz ve son derece şüpheli bir işlem girişimidir. Hesabımda bakiye olmadığı için çekim gerçekleşmemiş olsa da, kart bilgilerimin bu şekilde yetkisiz bir işlemde kullanılmaya çalışılması beni ciddi anlamda endişelendirmiştir.

Google Shario adıyla kartımdan para çekilmeye çalışılan bu işlemin ve ilgili tarafın gerekli birimlerce incelenmesini, söz konusu sitenin veya uygulamanın tespit edilerek gerekli resmi mercilere bildirilmesini ve hesabım ile kart bilgilerim açısından tüm güvenlik kontrollerinin yapılmasını talep ediyorum. Benim onayım olmadan hiçbir şekilde ödeme alınmamasını, bu tür girişimlerin engellenmesini ve gerekiyorsa tarafıma yeni ve güvenli bir kart düzenlenmesini istiyorum.

Yaşanan bu olayla ilgili olarak hem banka tarafından hem de ilgili platformlar nezdinde gerekli incelemenin ivedilikle yapılarak tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini talep ederim.