Safebit Yanlış Transfer Edilen 3.859 TL İçin Hesabı Aktif Hale Getirmemi Şart Koşuyor

Yaklaşık üç yıldır hiç kullanmadığım Safebit hesabıma, bankamda kayıtlı olduğu için 30.12.2025 tarihinde yanlışlıkla 3.859 TL para yatırdım. Bu hesabı uzun süredir kullanmıyor olmama rağmen, sadece kayıtlı olduğu için para transferi gerçekleşti ve bu durumun düzeltilmesi için Safebit ile iletişime geçtim.

Safebit ile mail üzerinden görüştüm. Benden banka dekontumu ve IBAN numaramı istediler, ben de istenen dekontu ve IBAN bilgilerimi kendilerine ilettim. İlk aşamada tarafıma iadenin yapılacağını söylediler. Ancak daha sonra bu işlemin gerçekleşmesi için kullanmadığım Safebit hesabını tekrar aktif hale getirmemi, telefon numaramı ve mail adresimi vermemi istediler. Telefon numaramı artık kullanmadığımı ve ilgili mail adresini de hatırlamadığımı, ayrıca Safebit borsasını kullanmak istemediğimi açıkça belirttim.

Tüm bunlara rağmen Safebit, ısrarla hesabı yeniden aktif etmem gerektiğini söylüyor ve para iadesini buna şart koşuyor. Ben, yanlışlıkla gönderdiğim 3.859 TL’nin, kendilerine ilettiğim banka dekontu ve IBAN bilgilerim esas alınarak, hesabı aktif hale getirmeden, doğrudan aynı bankadaki hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.