to read complaints and reviews, or file yours. 
Safebit mobil uygulaması üzerinden Binance, Binance TR ve tarayıcı üzerinden Bitci hesaplarıma ufak meblağlar halinde dolar ve birkaç coin transferi gerçekleştirmek istedim. 19.12.2025 tarihinde başlayan bu işlemlerime 20.12.2025 ve 22.12.2025 tarihlerinde de devam ettim. Toplamda yaklaşık 90–95 dolar değerinde, coinlerle birlikte bir tutarım söz konusu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir şekilde transferler tamamlanmadı, ilgili borsalardaki hesaplarıma gelen-giden hiçbir işlem görünmüyor.
Safebit cüzdanımda bakiyem azalmış ve paralarım gitmiş durumda olmasına rağmen, transferlerin durumu “oluşturuldu” olarak kalıyor. Ayrıca cüzdandaki işlem detaylarında cüzdan adresi gibi alanlarda olması gereken bilgiler yerine sadece “-” işareti görünüyor. Adresleri doğru yazmama rağmen bu şekilde görünmesi beni hem tedirgin ediyor hem de işlemlerimin nerede takıldığını anlayamıyorum.
Uygulamadaki hata ve sorunlar nedeniyle Safebit destek ekibiyle de sağlıklı bir şekilde iletişime geçemedim, bu yüzden durumumu resmi olarak buradan iletmek zorunda kaldım. Şu an bu tutarlara erişemediğim için paramı kullanamıyor, herhangi bir işleme giremiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Safebit’ten, ilgili tüm transfer işlemlerimin acil olarak incelenmesini, hangi ağlarda ve hangi aşamada takıldığının tespit edilmesini ve işlemlerimin eksiksiz bir şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Aksi durumda, tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılarak tüm tutarımın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
2021 yılından bu yana Bitci coin hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım Gmail adresim (b********@gmail.com) aynı olmasına rağmen, sadece telefon numaramı değiştirdim. Yeni telefon numaram üzerinden sisteme giriş yapmak istedim ancak başarılı olamadım. Defalarca destek ekibiyle ...
12 Aralık 2024 tarihinde Safebit borsasından, geri iadeli olduğu belirtilen Owl coin satın aldım. Satın alma sırasında, belirli dönemlerde geri alım yapılacağı ve iade imkanı sunulacağı ifade edilmişti. Ancak bu süreçte geri alım açılmadı. İlk iade formunu yaklaşık 5 ay sonra doldurmak istedim faka...
Safebit borsasının tokenlerini yatırımcıdan habersiz şekilde delist edip, alt şirketi olarak düşündüğüm Bitciglobal kripto borsasından yaklaşık 1500 USDT çekim talebi oluşturdum. İşlemi 20.11.2025 tarihinde başlattım ve bana herhangi bir sorun olmadığı, normalde 48 saat içinde tamamlanacağı söylendi...
29/09/2025 ve 02/10/2025 tarihlerinde Bitci Global borsası üzerinden Mengo ve SCCP token transfer işlemleri gerçekleştirdim. Toplamda 5 adet transferim bulunmakta ve her biri için 1’er token işlem ücreti kesildi. İşlemlerimin detayları aşağıdaki gibidir: SCCP token: - 29.09.2025 tarihli, işlem kodu...
17.12.2025 tarihinde saat 16.22’de Bitci (Safebit) uygulaması üzerinden hesabıma 100.000 TL para transferi yaptım. Bu tutarla USDT almak istediğimde ekranda “engellendiniz, sistem yöneticisiyle iletişime geçin” şeklinde bir hata mesajı aldım. Bunun üzerine alım işleminden vazgeçip parayı yeniden ban...
Yorumlar