Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesap Erişim Sorunu: Kimlik Ve Dekontla Yardım Talebi

profile
11 Kasım 2025 16:51
478

Bitci mobil internet sitesi üzerinden açmış olduğum hesabıma, kayıtlı olan telefon numaramı ve e-posta adresimi değiştirdiğim için giriş yapamıyorum. Hesabımı yaklaşık 2020 yılında Adana’dan açmıştım ve içerisinde 50 TL yatırmıştım, bu işleme dair dekontum da mevcut. “Şifremi unuttum” seçeneğini denedim ancak hem eski e-posta adresime hem de eski telefon numarama erişimim olmadığı için hesabıma ulaşamıyorum.

Bitci’den beklentim, kimlik ve dekont bilgilerimle hesabıma tekrar erişim sağlamam konusunda yardımcı olunmasıdır. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.

Umut
Umut
11 Kasım 2025 16:52

Dekont tarihi 2021

11 Kasım 2025 17:03 (Şikayetten 12 dakika sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

12 Kasım 2025 15:00

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi [email protected]

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz