to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bitci.com Hesabıma Erişim Sağlayamıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
İshak'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Bitci.com hesabıma yaklaşık 4 yıldır giriş yapamıyorum. Şifremi, e-posta adresimi ve diğer bilgileri hatırlamıyorum. Hesabımda bakiye bulunmakta ve bu bakiyeye ulaşamıyorum. Hesabımın sahibi olduğumu kanıtlamak için adımı (İshak Ö*******) ve kayıtlı telefon numaramı (053******64 20) ilettim. Şifremi unuttum seçeneğini denediğimde sistem benden e-posta adresi istiyor, ancak bu bilgiyi hatırlamıyorum. Bitci.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kimlik ve telefon bilgilerimi iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve geri dönüş alamadım.
Hesabıma erişimin telefon numaram veya kimlik bilgilerimle sağlanmasını ve mağduriyetimin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
