Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Bitci Hesabıma Erişemiyorum, Param İçeride Kaldı

2021 yılından bu yana Bitci coin hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımı açarken kullandığım Gmail adresim (b********@gmail.com) aynı olmasına rağmen, sadece telefon numaramı değiştirdim. Yeni telefon numaram üzerinden sisteme giriş yapmak istedim ancak başarılı olamadım. Defalarca destek ekibiyle Gmail'im üzerinden iletişime geçtim, fakat hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve sorunum çözülmedi.

Şirketin ismi değişip Safebit olduktan sonra ise artık hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Hesabımda ne kadar coin olduğunu tam hatırlamıyorum fakat içeride kalan bakiyem var ve yaklaşık 2020 yılında 500 TL yatırmıştım. Hesabıma erişemediğim için param içeride rehin kalmış durumda.

Hesap erişimimin yeni telefon numaram üzerinden güvenli bir şekilde sağlanmasını ve içerideki bakiyemin mağduriyetim giderilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Destek ekibinden bugüne kadar herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.

1 Destek
10 Ağustos 2025 21:49 (Şikayetten 6 saat sonra)

Merhaba , Talebinizi ilgili ekibimize iletiyoruz. En kısa sürede iletişim bilgilerinizden ulaşım sağlayacağız. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Merhaba Destek ekibimiz yaşadığınız problemi gidermek adına sizi aradı ancak müsait olmadığınız için sizinle görüşme şansı bulamadı. Destek ekibimiz sizi gün içinde yeniden arayacağını bilgilerinize sunuyor, sağlıklı günler diliyoruz. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Merhaba Konu ile ilgili uzman ekiplerimize bilgilendirme sağlanmış ve yaşamış olduğunuz durum hakkında çözüm sürecimiz tamamlanmış bulunmaktadır. Saygılarımızla Safebit Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Safebit Uygulamasında Giriş Sorunu Nedeniyle Kripto Varlıklarıma Ulaşamıyorum

"Safebit çalışanlarına teşekkür ederim gayet ilgiliydiler. Benim telefonumla alakalı bir durum olduğunu anladım. Başka telefondan görebiliyorum. Safebit çalışanlarına teşekkür ederim"

1 Destek
5
Çözüldü

Bitci Borsasında Kaldırılan Coinlerimi Aktaramıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

"İlgili arkadaş arayıp yardımcı oldu teşekkür ederim"

Bitci Borsasında Kaldırılan Coinlerimi Aktaramıyorum, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum
1 Destek2 Yorum

USDT Çekim İşlemlerinde Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

11 Mart 2025 tarihinde verdiğim USDT coin çekim işlemi günlerdir onaylanmıyor, kasıtlı yapıldığını düşünüyorum. Benim gi...

USDT Çekim İşlemlerinde Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
USDT Çekim İşlemlerinde Onay Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
1 Destek2 Yorum
1

Bitci Global Cüzdanımdaki Coinleri Almama İzin Vermiyor.

Bitci Global'de cüzdanımdaki coin'leri çekemiyorum, hesabım bloke edilmiş. Destekle iletişime geçmem gerektiği söyleniyo...

Bitci Global Cüzdanımdaki Coinleri Almama İzin Vermiyor.
Bitci Global Cüzdanımdaki Coinleri Almama İzin Vermiyor.

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Safebit.com.tr Belge Yükleme Sorunu!

Safebit.com.trBelge Yükleme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Bahadır
Safebit Varlıklarımı Taşıma Sorunu!

SafebitVarlıklarımı Taşıma Sorunu!

Profil fotoğrafı
Ramazan
Bitçi Global Ve Safebit Firmasının Çıkarmış Olduğu Sorunlar!

Bitçi Global VeSafebit Firmasının Çıkarmış Olduğu Sorunlar!

Profil fotoğrafı
Nurullah
Safebit GBT Token Delist Edileceğini Söylediler 60 Bin Tl Para Yatırdım!

Safebit GBT TokenDelist Edileceğini Söylediler 60 Bin Tl Para Yatırdım!

Profil fotoğrafı
Feramis

Öne ÇıkanKonular