to read complaints and reviews, or file yours. 
Kasım ayında TurkNet’e başvuru yapmak için arama yaptığımda telefondaki kişi kendisini TurkNet yetkilisi gibi tanıtarak işlem yaptı ve daha sonra aslında sadenet üzerinden abonelik başlatıldığını öğrendim. Yani ben TurkNet aboneliği talep etmeme rağmen, bilgi ve açık onayım olmadan sadenet adına abonelik yapılmış.
Bu süreçte sadenet tarafından telefonla aranarak sesli onayım alınmadı, ayrıca herhangi bir fiziki sözleşme de imzalamadım. Durumu fark ettikten sonra 6 Ocak Salı günü aboneliğin sonlandırılması için sadenet’e dilekçe göndererek iptal talebinde bulundum. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir fatura ya da ücret yansıtılmadı.
Ben TurkNet aboneliği istediğim halde yanıltılarak sadenet aboneliği yapılmasından dolayı, adıma açılan bu sadenet aboneliğinin derhal ve koşulsuz olarak iptal edilmesini talep ediyorum.
25 Kasım 2025 günü saat 16.05 civarında TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptığım sırada, benim haberim ve açık onayım olmadan Sadenet görevlisi telefon görüşmesini açarak adımı kullanıp abonelik işlemi gerçekleştirmiş. O an durumu fark edemedim, daha sonra Sadenet’in internet sitesin...
TurkNet abonesi olduğumu düşünürken, TurkNet adına arandığımı söyleyen kişiler tarafından Sadenet üzerinden haberim olmadan abonelik başlatıldığını öğrendim. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtarak benden onay aldılar ve ben bu aboneliğin TurkNet ile ilgili bir işlem olduğunu zannettim. Yaklaşı...
Ben uzun süredir kendimi TurkNet müşterisi sanarak internet hizmeti aldığımı düşünüyordum. Ancak sonradan, beni TurkNet müşteri hizmetleri gibi arayan kişiler tarafından yanıltılarak Sadenet üzerinden haksız yere abonelik başlatıldığını öğrendim. Bu durumun farkına, üzerinden yaklaşık altı ay geçtik...
28 Kasım 2025 Cuma günü, yanıltıcı bir telefon görüşmesi sonucunda TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümü zannederek Sadanet ev interneti aboneliğine sesli onay vererek kayıt olmuşum. Telefonda defalarca 'TurkNet müşteri hizmetleriyle mi görüşüyorum?' diye sormama rağmen, karşımdaki kişi ısrarla ...
8 Ekim Çarşamba günü saat 11:13’te, internetten TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmak için TurkNet’e ait görünen bir numarayı aradım. Karşıma çıkan kişi kendisini TurkNet çalışanı olarak tanıttı. Mevcut TurkNet ev interneti faturamın yüksek gelmesiyle ilgili bilgi almaya çalışırken, bu kişinin aslınd...
Yorumlar