Sadenet'te Sürekli Ping Ve Bağlantı Sorunu, Kalıcı Çözüm Sunulmuyor

Kaan · 2025-10-11T11:30:05+03:00

Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Kağıthane’de Sadenet internet kullanıyorum. İnternet bağlantım sürekli olarak istikrarsız; özellikle oyun oynarken ping değerim 10’dan 150’ye fırlıyor ve bir oyun boyunca bu dalgalanmayı yaklaşık 25 kez yaşıyorum. Bu durum, internet üzerinden oyun oynamamı neredeyse imkansız hale getiriyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, ancak tek yaptıkları sistemden modemi resetletmek oldu. Hiçbir kalıcı çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. İnternet hizmetimin stabil ve sorunsuz şekilde sağlanmasını, oyun oynarken yaşadığım bu ping ve bağlantı problemlerinin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kaan

Sadenet

11 Ekim 2025 11:30494

Kaan

14 Ekim 2025 20:53

Verdiğimiz para boşa gidiyor çözüm sunulmuyor

Sadenet

6 Şubat 11:51 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli abonemiz, irtibat numaranızı veya abonelik numaranızı paylaşmanızı rica ederiz

Kaan

6 Şubat 15:54

Gördüğünüz gibi 3 ay sonra iletişime geçiyorlar biz aboneliği değiştireli çok oldu 2 ay bununla uğraştık iptal ettirmemeniz için her yolu deniyorlar. Deneyimlerime göre aktarım yaptım

Benzer Şikayetler

Sadenet'te Sürekli Yaşanan Kesintiler Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Enes

Sadenet

25 Ağustos 2025 22:09144

Sadenet fiber internet kullanıcısıyım ve İstanbul Kağıthane’de yaşıyorum. Bugün saat 15:00’ten itibaren evimde internet ...yok ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum ne yazık ki ilk defa yaşanmıyor; 3 yıldan fazladır Sadenet kullanıyorum ve benzer sorunları defalarca yaşadım. Faturalarım düzenli olarak ö...

5 Gündür İnternetsizim, Kimseye Ulaşamıyorum!

Berna

Sadenet

4 Ekim 2025 14:45545

Sadenet internet hizmetim 5 gündür hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorunu bildirmek ve insan olarak muhatap bulmak için defal...arca aramama rağmen, sadece not bırakmam isteniyor ve telefon numaramı bırakmama rağmen geri dönüş yapılmıyor. Bugün cumartesi olduğu için çalışma saatleri dışında denildi, ancak b...

Sadenet Aboneliği İptal Edilemiyor, Sürekli Bağlantı Kopması Ve Yetersiz Destek

Tugba

Sadenet

14 Ekim 2025 12:45480

Yaklaşık bir yıldır Sadenet’in 100 Mbps ev interneti paketini İstanbul/Kağıthane’de kullanıyorum. Hizmet aldığım süre bo...yunca haftada beş-altı kez bağlantı kopması yaşadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak çoğu zaman telesekreterden öteye geçemedim ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bi...

1 Destek

Sadenet Aboneliğinde Hız Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli Mağduriyeti

Adem

Sadenet

13 Ağustos 2025 00:04583

Sadenet internet aboneliğimde sürekli bağlantı yavaşlığı yaşıyorum ve bu sorun uzun süredir devam ediyor. İstanbul Bağcı...lar Yüzyıl Mahallesi’indeki adresimde hizmet alıyorum. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak kesinlikle yardımcı olmadılar ve çözüm sunmadılar. Ayrıca aboneliğimi ipt...

Sadenet, Müşteri Temsilcisi Bağlanamıyorum

Beyza

Sadenet

16 Eylül 2024 19:40347

Sadenet kullanıcısıyım, 3 gündür hiçbir şekilde interneti kullanamıyorum. İnternet sürekli olarak çok yavaş. Kullanılamı...yor, sürekli modem açıp kapatıyorum, 5 dakika düzelip yine eski haline geliyor. Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefonlarını açmıyor, bir destek alamıyorum. En sonunda buraya ya...