to read complaints and reviews, or file yours. 
Sadenet üzerinden internet hizmeti kullanıyorum ve bağlantı, hız gibi konularda genel olarak memnunum; herhangi bir kopma ya da erişim sorunu yaşamadım. Ancak modem ücreti konusunda ciddi bir mağduriyetim var.
Üyelik aşamasında bana modem için yalnızca 6 ay ödeme yapacağım, 6 ayın sonunda modemin benim olacağı bilgisi açıkça iletildi. Buna rağmen 30.06.2025 tarihinden bu yana her ay faturamdan 125 TL modem kiralama ücreti kesilmeye devam ediyor. Üyeliğin üzerinden 6 ayı fazlasıyla geçmiş olmasına rağmen hâlâ “modem kiralama” adı altında ücret ödemek zorunda bırakılıyorum.
Üyelik sırasında verilen sözün tutulmasını, 6 aydan sonra devam eden modem kiralama bedellerinin iptal edilmesini ve fazladan tahsil edilen modem kira ücretlerinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca artık modem için herhangi bir ek ücret ödemek istemiyorum ve modemimin taahhüt edildiği gibi benim üzerime geçmesini bekliyorum.
4404512405 abone kodum ve 505 ******59 numaralı telefonum üzerinden tarafımla irtibata geçilerek bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıldır Sadenet internet abonesiyim. Aboneliğim 10.12.2025 tarihinde saat 18.01’de iptal edildi. Herhangi bir sorun yaşamadan hizmeti kullanıp kapattığımı düşünüyordum. Ancak 11.12.2025 tarihinde saat 14.21’de, modemi iade etmem için kargoya vermem gerektiğine dair SMS aldım. Bu süreçte, m...
Yaklaşık 2 yıldır Sadenet firmasından 24 Mbps limitsiz internet hizmeti almaktayım. Sözleşmem 2025 Nisan ayında başladı ve 2026 Nisan ayında sona erecek. Sözleşmede aylık ücret 441 TL olarak belirtilmiş olmasına rağmen, son 3 aydır (Ağustos, Eylül, Ekim) faturalarım 500-600 TL aralığında gelmektedir...
Sadenet Fiber100 internet aboneliğimi 27 Eylül 2025 tarihinde İstanbul’da iptal ettirdim. Aboneliğin ilk başlatıldığı dönemde, Türk Telekom markalı modem için toplamda 3 ay boyunca faturalarıma yansıtılarak yaklaşık 700 TL ödeme yaptım. Ancak iptal işleminden sonra tarafıma SMS ile, daha önce ücreti...
Sadenet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modem kiralık olduğu için ya iade etmem ya da 2500 TL karşılığında satın almam gerektiği söylendi. Ancak abone olurken modemle ilgili böyle bir bilgilendirme yapılmamıştı. Modemim yazlıkta olduğu için iade işlemini zamanında gerçekleştiremiyorum....
Yaklaşık 2 aydır Sadenet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süreçte hiçbir şekilde hizmet alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak imkânsız; telefon ve online işlemler üzerinden defalarca denememe rağmen her seferinde 'süre sonlandı' denilerek görüşme sonlandırılıyor. Annemin dalgınlığına gelip Sad...
Yorumlar