İzinsiz Açılan İnternet Aboneliği Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Sadenet tarafından hiçbir evrakım, imzam ve onayım olmamasına rağmen adıma internet aboneliği açıldığını 29 Kasım tarihinde fark ettim. İstanbul Küçükçekmece adresim üzerinden bilgim ve iznim dışında abonelik başlatılmış.
Bu süreçte bana herhangi bir sözleşme imzalatılmadı, hiçbir evrak verilmedi ve hiçbir şekilde onayım alınmadı. Durumu fark eder etmez Sadenet’i telefonla aradım ancak telefonlar ya açılmıyor ya da direkt sesli yanıta düşüyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Adıma henüz yeni açılmış, yaklaşık 3 günlük bu izinsiz aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kişisel bilgilerimin tamamen silinmesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan bu aboneliğin acilen incelenmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli abonemiz, en kısa sürede tarafınıza arama sağlanılacaktır.
















