to read complaints and reviews, or file yours. 
2-3 aydır Sadenet ev internetimi iptal etmek için mail gönderdim, tarafıma dönüş sağlanmadı. Aradım, temsilciye bağlanamadım. Günlerce, yaklaşık 2 aya yakın süre içinde tarafıma dönüş sağlandığında, bayan müşteri temsilcisi bana nezaketsiz bir üslupla konuştu; benim için en büyük şikayet bu oldu. Benim 12 aylık taahhüdüm varken, bana 24 aylık taahhüdünüz var diyerek ikna etmeye çalıştı ve 8000 TL cayma bedeli ödemeniz lazım dedi. Benimle emrivaki konuştuğu için, beni yetkili birine bağlamasını rica ettim, 'En yetkili benim' diyerek telefonu yüzüme kapattı. İlk başta Türk Telekom olarak bağladım interneti ama yan firma olarak Sadenet dediler. Şu an ise iptal etmek istiyorum, iptal ettirmiyorlar. Zorla burada kaldım ve ben öğrenciyim, şu an çok zor duruma düştüm.
Sadenet ev interneti aboneliğimi 07.07.2025 tarihinde sonlandırma talebinde bulundum. Gerekli dilekçe ve kimlik fotokopisini belge olarak online sitelerine yükleyerek talep oluşturdum. Ertesi gün 08.07.2025 tarihinde Sadenet müşteri temsilcisi aradı. Başka bir operatöre geçeceğimi ifade ettim. Taahh...
Sadenet’ten yaklaşık 7 aydır taahhütlü 100 Mbps internet hizmeti alıyordum. Yakın zamanda yeni bir adrese taşındım ve internetimin naklini istedim. Ancak yeni adresimde altyapı olmadığı için hizmetten yararlanamayacağım söylendi. Bunun üzerine iptal talebinde bulundum ve gerekli dilekçeyi sistemleri...
Sadenet Telekomünikasyon Hizmetleri a. Ş. 30 Ekim 2024 tarihinde Türk Telekom altyapısını kullandıklarını söyledikleri için güven oluşturdular ve ben de üyelik yaptırmak istediğimi belirtmiştim. Ertesi gün TTNET'e bağlı olmadıklarını öğrendim. Bu suretle hemen arayıp iptal etmek istediğimi beyan et...
Sadenet firması ile olan abonelik sözleşmemi feshetmek istedim. Bunu yapabilmenin tek yolunun mail aracılığı ile yazılı bir dilekçe ve kimlik fotoğrafı istediler. 2024 Aralık ayında mail ile talepte bulundum ama o ayki faturayı ödediğim için işlem yapamadıklarını söyleyerek Ocak 2025'te faturayı öde...
Yorumlar