to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde adres değişikliği nedeniyle TurkNet aboneliğimi yeni adresime taşımak için internet üzerinden TurkNet müşteri hizmetleri numarasını arattım. Karşıma çıkan numarayı aradığımda, kendilerini TurkNet müşteri hizmetleri olarak tanıtan kişilerle görüştüm ve bu görüşme sonucunda beni Sadenet aboneliğine geçirmişler.
Sadenet aboneliği için e-Devlet üzerinden herhangi bir onay vermedim, kurulum da yaptırmadım. Buna rağmen adıma 4404520757 numaralı abonelik açılmış. Durumu fark ettikten sonra Sadenet’i defalarca aradım, her seferinde iptal sürecinin başladığını ve bana dönüş yapılacağını söylüyorlar fakat yaklaşık 3 haftadır hiçbir iptal işlemi gerçekleştirilmedi.
Herhangi bir sözleşmeye imza atmadığım, e-Devlet onayı vermediğim ve kurulum yaptırmadığım halde adıma açılan bu aboneliğin ivedilikle iptal edilmesini ve bu süreçten dolayı ileride herhangi bir borç, fatura ya da mağduriyet çıkarılmayacağına dair tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.
TurkNet abonesiyim ve taşınma sürecinde şehir dışındayken ailemin evde olduğu dönemde, kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişiler tarafından telefonla aranarak yeni adres bilgilerim alındı. Onayım olmadan Sadenet fiber aboneliği başlatılmış ve kurulum yapılmış. Faturam modemle birlikte 1133 TL olarak ...
27-08-2025 tarihinde, TurkNet müşterisi olmama rağmen internet sorunumu çözmek amacıyla aradığım müşteri hizmetleri numarasının aslında Sadenet’e ait olduğunu ve görüşme sırasında portumun ana porta bağlanacağı, hızımın artacağı gibi bilgiler verildiğini öğrendim. Ancak bu görüşmeden sonra aboneliği...
17 Kasım 2025 tarihinde, TurkNet firmasıyla görüştüğümü düşünerek 0850 480 82 90 numarasına internet aboneliği için onay verdim. Ancak bu görüşme sırasında bana asla Sadenet ile konuştuğum bilgisi verilmedi. Daha sonra gelen SMS ile aboneliğimin Sadenet üzerinden başlatıldığını öğrendim. Hemen iptal...
Dün, mevcut TurkNet ADSL aboneliğimi fibere geçirmek isterken Google'da TurkNet çağrı merkezi olarak görünen bir numarayı aradım. Telefonda kendilerini TurkNet gibi tanıtan kişilerle görüştüm ve fibere geçiş yapmak istediğimi belirttim. Bana yeni abonelik yapılacağı ve mevcut aboneliğimin iptal edil...
06.10.2025 tarihinde telefonla arandım ve kendilerini TurkNet olarak tanıtan kişiler, altyapı sorunları nedeniyle yeni bir modem gönderileceğini ve yeni bir tarife sunacaklarını söylediler. Ben de bilmeden onay verdim, ancak sonrasında aslında Sadenet’e yeni bir abonelik açıldığını fark ettim. Şu an...
Yorumlar