Kışlık Gömleklerde İnce Kumaş Ve Yanıltıcı Mevsim Bilgisi Şikayeti

S**** Ö***’in online mağazasından 28.12.2025 tarihinde so984*****424 sipariş numarası ile 2 adet gömlek ve 1 adet pantolon satın aldım. Toplamda yaklaşık 1.500 TL ödeme yaptım.

Ürünleri özellikle kışlık olarak kullanmak amacıyla tercih etmiştim; ancak elime ulaştıklarında gömleklerin kumaş kalitesinin beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattığını gördüm. Kumaşları beklediğimden çok daha inceydi, kışlık ürünle hiçbir alakası yoktu ve bu incelik sebebiyle hem duruşları zayıf kaldı hem de sürekli ütü gerektiren, kullanımı zor ürünler olduğunu fark ettim. Yaz mevsiminde bir şekilde kullanılabilir olsa da, ödediğim ücreti ve markadan beklentimi kesinlikle karşılamadı.

Aynı sipariş içinde aldığım pantolon için ise iade sürecini başlattım. İade ile uğraşmamak için gömlekleri geri göndermedim; ancak yaşadığım bu deneyimden sonra markayı bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum. Bu şikâyeti, özellikle online satıştaki ürünlerin kalite ve mevsimlik özellik bilgilerinin gerçeği yansıtması, her ürünün açıklamasında kışlık/yazlık mevsim bilgisinin net ve zorunlu olarak belirtilmesi, ürünlerin kalite kontrolünün daha dikkatli yapılması ve benzer mağduriyetlerin başka müşteriler tarafından yaşanmaması için dikkate almanızı talep ederek paylaşıyorum.