Ücretsiz Denilen Pil Değişimi İçin Ücret Talebi
Saat saat aldığım Welder saatimi kullanımı 1 yıl olmadan pili bitmiş ışığı yanmıyordu. ArenaPark şubelerine götürdük ve kayıt açıp pil değişimi için servise göndereceklerini söylediler. Ücretsiz dediler. Aradan 4 gün geçti. Benden pil için 900 TL istediler. Bu nasıl bir iş nasıl bir durum ücretsiz olarak gönderdikleri ürüne ücret istiyorlar ve saatimi sadece 1 pil değişimi için 15 gün alıkoyuyorlar. Çok anlamasız. Merkezlerini arıyorum ulaşamıyorum. Saatimin durumu ne cevap almak istiyorum. En erken sürede.
Gelişme
Saat & Saat'den aldığım Welder saatimin 1 yıl olmadan ışığı söndü çalışmadı. Bende aldığım yer olan ArenaPark şube ye götürdüm. Kayıt açtılar ücretsiz değişim için. Ve saatimi aldılar. Aradan 4 gün geçti mesajla benden 900 TL + kargo ücreti istiyorlar. Bu nasıl bir iş saat pili için Garantisi olan ürün için 900 TL. Arıyorum Genel Müdürlüğü cevap alamıyorum. Lütfen buradan okunursa bana açıklasınlar ve dönüş yapsınlar. Benim saatimi bir pil için 15 gün alıyorlar ve ücretsiz olmaması gereken şeye para istiyorlar. Lütfen düzgün çalışın koskoca firma. Acil dönüş bekliyorum saatim hakkında.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla
Size ulaşabilmek ne mümkün müşteri memnuniyeti bu kadar önemli sizin için demek ki...
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğimiz linkten ulaşarak bilgi alabilirsiniz. Bildirimler 2 iş günü içerisinde yanıtlanmaktadır. Saygılarımızla
Hiçbir işe yaramayan bir müşteri hizmetleriniz var.
A*** Hanım dan da ayrıca şikayetçiyim.


















Merhaba benim walder k39 2405 saatim pil değişimi nerede yaptırabilirim