to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun zamandır saatim teknik servisten geri dönüş gerçekleştirilmiyor. Ankamall mağazasına teknik arıza nedeni ile götürmüş olduğum saat (saatten çok ses geliyordu) öncelikle bir hata olmadığını saatten zaten ses gelmesinin normal olduğu (ki önceden gelmiyordu, daha önce de su alması nedeni ile servise verilmişti.) söylendi, daha sonra önceden hangi mağazadan alındıysa oradan teknik servise gönderilmesi gerektiği söylendi, Neyse ki ki sonunda teknik servise göndermeyi kabul ettiler. Şimdi de aylar geçti. Herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. Saat satılırken ki müşteri temsilcilerin tutumu ile para verip aldığımız şey hemen bozulunca yapılmasını istediğimizde ki geri dönüş bir birinden neden farklı oluyor. Anlamış değilim. Ki böyle kurumsal firmalar için çok şaşırıyorum. Saatim için en kısa süre içerisinde tarafıma geri dönüş gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Marka adı altında geçen hafta aldığımız saat, bir gün sonra su aldı. Mağazayı aradım, garanti kapsamında servise göndermemizi önerdiler. Ancak, Ankamall mağazasına gittiğimizde, outlet ürünlerin su kaçağından kaynaklanan sorunların garanti kapsamına girmediğini söylediler. Saati satın alırken, satış...
Saat & Saat Ankara Ankamall şubesinden aldığım Kenneth Cole markalı saatin camı düştü. Aracımla seyir halindeyken kolumu camdan dışarı çıkarmıştım, geri aldığımda saatin camının olmadığını fark ettim, şok oldum. Saatin camı rüzgarın etkisiyle uçtu gitti, şaka gibi bir olay fakat firmanın daha büyük ...
Saat ve saat'ten internet üzerinden almış olduğum police marka saati tam 3 kere garantiye gönderdim. 1. Garantiye gönderme sebebim saat içerisine su aldı ve geri kalıyordu. 2. Kez garantiye gönderme sebebim saat geri kalıyordu ve durdu. 3. Kez garantiye gönderme sebebim saat geri kalıyordu. İlk 2 s...
Müşteri çağrı merkezine tabii ki bağlanamadık. Sorunumuz mevcut, bize dönüş yapar mısınız? Sorunu yazmak istemiyorum. Ankara Ankamall mağazasından aldığım bileklikle ilgili bir problem yaşadım. Ürünü satın alalı henüz 15 gün olmamışken, taşları dökülmeye başladı. Mağazaya giderek durumu izah etmeye ...
Ankara Ankamall AVM'de bulunan Saat & Saat'ten sıfır aldığım saat geri kalmaya başladı. Pilinin bittiğini düşünerek servise gönderdim, işlem yapıldıktan sonra geri geldi. Ancak aynı sorunu tekrar yaşadım. Ürünü alalı henüz 2-3 ay olmuştu ve bu süre zarfında yurt dışına çıktığım için saati yanıma alm...
Yorumlar