Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Stokta Görünen Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmiyor: Net Bilgi Ve Hızlı Çözüm Bekliyorum

06 Ağustos 01:39
472

30 Temmuz’da Saat ve Saat’in kendi online mağazasından Guess marka bir saat siparişi verdim (Sipariş No: 1000320365). Siparişimi kredi kartı ile 7.500 TL ödeyerek satın aldım. Sitede ürün stokta görünüyordu ve 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün 6 Ağustos ve halen siparişim “hazırlanıyor” olarak görünüyor, kargoya verilmedi.

Bu süreçte sadece canlı destek üzerinden iletişim kurabildim. Canlı destek, siparişimin 3 iş gününde kargoya verileceğini söyledi fakat üzerinden 7 gün geçti ve hâlâ net bir bilgi alamadım.

Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum.

06 Ağustos 16:48 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Siparişiniz 232996376869 gönderi numarası ile DHL ecommerce kargoya teslim edilmiştir. Gün sonunda kargo sistemine yansıyacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Zeynep
20 Ekim 10:35
224
siparisin-teslimatinda-gecikme-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-deneyimi-1.jpg

Sipariş Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Gamze
24 Ekim 10:14
308

Teslim Edilmeyen Saat Siparişi Ve Yetersiz Müşteri Desteğiyle Yaşanan Mağduriyet

Erhan
11 Eylül 10:42
481
teslim-edilmeyen-saat-siparisi-ve-yetersiz-musteri-destegiyle-yasanan-magduriyet-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz