to read complaints and reviews, or file yours. 
01 Ekim 2025 tarihinde Saat ve Saat’in online mağazasından Seiko 5 SRPL85K model saati, ss1000366183 sipariş numarasıyla satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu içeriğinin tamamen boş olduğunu fark ettim. Saatin jelatinleri sökülmüş, garanti belgesi, seri numarası ve kutu içeriğinde olması gereken hiçbir belge veya aksesuar bulunmuyordu. Saat orijinal gibi görünse de kullanılmış bir ürün gönderildiğinden şüpheleniyorum.
Ödemeyi kredi kartı ile 3 taksit halinde, toplam 21.240 TL olarak yaptım. Garanti belgesi tarafıma hiç ulaşmadı. Bu alışverişi ilk kez online mağazadan yaptım ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. Ürünü teslim aldığım günden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir iletişim kanalından yanıt alamadım.
Ürünün eksik olan kutu içeriğinin ve belgelerinin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
09/10/2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesinden satın aldığım Seiko SSK035k model saat elime ulaştı. Ancak kutu içerisinden fatura ve orijinalliğe dair herhangi bir sertifika çıkmadı. Ürünün garanti belgesini ve faturasını www.saatgaranti.com adresinden sorguladığımda da "garanti belgesi yoktu...
07.07.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden sipariş numarası: SS1000307107 olan alışverişimi yaptım. 11.07.2025 tarihinde elime ulaştı. Ürünün çelik fileli kordonunda ezik mevcut. Ayrıca ürün elime ulaştığında saat kurma vidasında emniyet pimi yoktu, saat çalışmıyordu. Bu yüzden iade etmek ...
5 Eylül Cuma günü Saat & Saat internet sitesinden Guess Guu1337L1M model bir saat sipariş ettim. Siparişim 10 Eylül’de elime ulaştı. Sipariş numaram: SS1000347611. Saatin kutusunda herhangi bir hasar yoktu, ancak saat poşetinden çıkartılmış, çalışır vaziyette ve kullanılmış gibi gönderildi. Ayrıca g...
15.09.2025 tarihinde Saat & Saat’in kendi internet sitesi üzerinden Seiko5 model bir saat siparişi verdim. Siparişim 19.09.2025 tarihinde elime ulaştı ancak kutu, garanti kartı ve kullanım kılavuzu eksik olarak teslim edildi. Sipariş numaram: ss1000356192. Paketin dış görünümünde belirgin bir hasa...
18.10.2025 tarihinde Saat & Saat internet sitesinden 4.664 TL tutarında bir ürün siparişi verdim (Sipariş No: ss1000382271). Siparişimin teslimat adresi İstanbul/Küçükçekmece olarak belirtilmişti. Dün tarafıma yalnızca kargoya verileceğine dair bir mesaj geldi, fakat bugün siparişim sistemde “teslim...
Yorumlar