Saat & Saat'ten Gelen Hayal Kırıklığı

Saat & Saat satıcısından online olarak saat almıştım. Bana ürünün camı çizik gönderildi ve mağazalara çözüm için gittiğimde bana sadece iade olabileceği, başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünün stoğu olmadığı için iade etmek istemedim fakat camı yapamayacaklarını ve camın tedarik edilemeyeceğini söylediler. Kusur onlarda olmasına rağmen tam 3 şubeye gittim ve hiçbiri ürünlerinin arkasında durarak bana yardımcı olmadı. Bir sürü markanın yetkili satıcısı olan böyle zincir bir mağazanın böyle şeylere karşı bir çözümü olmaması çok garip. Gerçekten bir saat mağazası için bir cam bu kadar zor olmamalı. Saat & Saat'te böyle ilgisiz bir hizmetle karşılaşacağımı düşünmezdim. İlgili yerlere ve ürünün kendi markasına, yetki verdikleri mağazanın bu şekilde ilgisiz kaldıklarını ve asla yardımcı olmadıklarını şikayet edeceğim.