to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat satıcısından online olarak saat almıştım. Bana ürünün camı çizik gönderildi ve mağazalara çözüm için gittiğimde bana sadece iade olabileceği, başka bir şey yapılamayacağı söylendi. Ürünün stoğu olmadığı için iade etmek istemedim fakat camı yapamayacaklarını ve camın tedarik edilemeyeceğini söylediler. Kusur onlarda olmasına rağmen tam 3 şubeye gittim ve hiçbiri ürünlerinin arkasında durarak bana yardımcı olmadı. Bir sürü markanın yetkili satıcısı olan böyle zincir bir mağazanın böyle şeylere karşı bir çözümü olmaması çok garip. Gerçekten bir saat mağazası için bir cam bu kadar zor olmamalı. Saat & Saat'te böyle ilgisiz bir hizmetle karşılaşacağımı düşünmezdim. İlgili yerlere ve ürünün kendi markasına, yetki verdikleri mağazanın bu şekilde ilgisiz kaldıklarını ve asla yardımcı olmadıklarını şikayet edeceğim.
Yaklaşık 1 ay önce Ben Saat & Saat saat satın aldım. Saatin kordonunda çizik olduğunu fark ettim. Ürünü sevgilime hediye etmek için erken sipariş vermeme rağmen, kutusundan çıkardığımızda kordonu çizik ve yıpranmış gibiydi. Ürün ilk günden kusurlu çıktı. Mail ve telefon yoluyla firmayla iletişime g...
19.05.2025 tarihinde Saat ve Saat'ten aldığım üründe kozmetik bir problem olduğu için başka bir şehirden yeni ürün temin ettiler. Ancak gelen saatin de camında çatlak vardı, bu nedenle İstanbul'dan yeni bir saat gönderdiler. Gelen saatin kozmetiğinde problem yoktu, ben de mağazadan aldım ve çıktım. ...
Saat ve Saat'ten aldığım 3 ürünün ikisini iade etmek istedim. Öncelikle web sitesinden almış olduğum iade kodu anlaşmalı kargo firmasının ekranlarında kesinlikle çıkmadı, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama hat bağlanmadan düştüğü için asla ulaşılamıyor. Yaklaşık yarım saatlik bir çaba sonucu,...
Yorumlar (6)