Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Saat & Saat Mağazasında 3 Yıllık Garanti İçin 1300 TL Ücret İstenmesi

Saat & Saat Mağazasında 3 Yıllık Garanti İçin 1300 TL Ücret İstenmesi
profile
06 Mart 21:12
190

Saat & Saat'den 13 ay önce aldığım Seiko Presage marka saatin 3 yıl garantisi olmasına rağmen 13 ayda klipsi otomatik olarak açılmaya başladı. Fethiye AVM'de bulunan Saat & Saat mağazasına götürdüğümde garantiye göndereceklerini, değişim olacağını söylediler. Yaklaşık 1 ay sonra bir dönüş olmadı, bu yüzden gidip sorduğunda, mailin yeni geldiği koli açılışı yaparken fark etmediklerini, o yüzden göndermediklerini söylediler. Garantinin değişim için benden 1300 TL civarında bir para istediğini, o parçanın Çin'den getirileceğini ve Mayıs'ta geleceğini söylediler. Ben de garanti dahilinde olan bir saat için neden ücret istendiğini sorduğumda, bu şekilde yapıldığını, 1300 TL bence verin, orijinal değişsin dendi. Eğer firma garanti sunamıyorsa neden 3 yıl garanti veriyor? Aynı şekilde Tüketici Hakem Heyeti'ne de dilekçe yazarak başvuruda bulunacağım.

09 Mart 09:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında ilgili markanın yetkili servisi Aydın Saat ile iletişime geçerek bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Seiko Otomatik Saatin Kısa Çalışma Süresi Ve Tekrarlanan Garanti Sorunları İçin Para İadesi Talebi

profile
02 Şubat 15:18
844
seiko-otomatik-saatin-kisa-calisma-suresi-ve-tekrarlanan-garanti-sorunlari-icin-para-iadesi-talebi-2.jpg
1
Alev sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İlgisizlik Ve Bilgi Eksikliği: Seiko Saatim Hala Teslim Edilmedi

profile
19 Temmuz 2025 21:13
991

Satın Aldığım Seiko Saatin Arızası Ve Uzun Servis Süresi

profile
09 Kasım 2025 20:38
594
1
Salim sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Eylül 2023 11:36
912
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru