Saat & Saat Hayal Kırıklığıdır Balıkesir 10 Burda AVM Şubesi

25 Şubat 2024 tarihinde Balıkesir 10 Burda AVM'den aldığım Welder yeni seri döner kasa saatim, ilk takmamda kolumda dağıldı. (Ürün, tarafıma vitrinden teşhir ürünü olarak kutulanıp verildi.) Buna istinaden mağazaya geri götürdüğüm saat, servis açıldıktan sonra 14 gün iade süreci bitmemesine rağmen serviste kasa değişimi gördü. Teknik servis mesajlara cevap vermiyor ve arama yapılamıyor; muhatap bulunamıyor. Üç gün önce geri götürdüğüm saatin iadesi gerçekleştirilmiyor. 15.500 TL verdiğim saatin ilk günden dağılması, üretim kaynaklı bir hatadan kaynaklanıyor olmalı. Bu hatanın düzeltilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Muhatabımızı burada arıyor olmak da ayrı bir durum. (Saat & Saat, teşhirden sattığı saatlerin faturasını müşteriye kesiyor.)