Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sena sonuçtan hiç memnun değil

Saat Cam Değişimi Sürecinde Gecikme Ve İlgisizlik

profile
15 Temmuz 2025 16:58
754

Daha önceden aldığım bir saatimin cam değişimi yapılması için 212 outlet AVM de ki Saat & Saat mağazasına 13 Haziran 2025 tarihinde teslim ettim. Her sorduğumda işlemde yapılıyor, parça bekleniyor vs sanki araba tamiri yaptırıyorum da parça bekliyorlar gibi geri dönüş yaptılar. Alt tarafı cam değişimi istedim. Yasal süre 20 iş günü dediler, bugün 15 Temmuz itibariyle 22 iş gününü tamamlamış bulunmaktayız. Bu kadar sorumsuzluk, bu kadar önemsememelerinin sebebini asla anlamıyorum. Bir de üstüne yeni bir saat satın aldım aynı mağazadan ama çom pişmanım. Böyle bir markayla ilgili böyle düşüneceğim. Hiç aklıma gelmezdi. Başka mağazalara gidin!

16 Temmuz 2025 16:29 (Şikayetten 23 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, 16.07.2025 tarihinde sizlere ulaşılamamıştır. Konu hakkında iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla

Sena
Sena
16 Temmuz 2025 17:23

Bir kere arandım ondan sonrada numaraya ulaşamadım. Kiminle muhatap olacağım? Bir aramayla yapmanız gerekeni tamamladığınızı mı düşünüyorsunuz?

17 Temmuz 2025 08:51

Merhaba Değerli Müşterimiz Saatinizin işlemleri tamamlanmış olup teslim ettiğiniz mağazamıza gönderimi sağlanacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
07 Nisan 2025 16:31
372
Saatimin Servis Süreci Kabusa Döndü

profile
İbrahim
09 Şubat 2025 21:39
714

profile
15 Aralık 2023 15:10
3.510

profile
22 Eylül 2023 09:05
5.719
Benzer Şikayet Yaz