Mağazada Çirkin Üslup Ve Ayrımcılık

Merhabalar, Mall Of İstanbul Saat Saat mağazası hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat ürün seçmek için geçirdiğim mağazadan iki adet saat satın aldım ve erkek satış danışmanı tüm süreçte benimle çok ilgilendi. İsmi C**** olan satış danışmanı ürünleri paketlerken, adı E** olan satış danışmanı, kasada biz erkek satış danışmanı ile konuşurken çirkin ve korkunç bir üslupla 'Uzatma, yeter, ben de müşteriyle ilgileniyorum, kes' gibi ifadeler kullandı. O kadar çirkin ve korkunç bir üslupla erkek satış danışmanını bastırmaya çalıştı. Tek problem, benim o mağazada 1 saat boyunca seçici olmam ve erkek satış danışmanının benimle ilgilenmesiydi. Tamamen buna karşı tepki verdi. Annemin doğum günü için bir adet saat satın aldım, onun için hediye paketi rica ettim. Erkek satış danışmanı, kutuya hediye paketi yapmadıklarını, sadece poşete yaptıklarını fakat annemin doğum günü sebebiyle kutuya da bir kurdele takmak istedi. Fakat şekli pek güzel olmayınca oradaki diğer personellere 'Siz yapabiliyor musunuz?' diye sordu ve personeller bağırarak 'Hayır, biz bilmiyoruz' dediler. Ben mağazaya geldiğimden beri gergin tavırlar sergilediler ve ben bunu kesinlikle tesettürlü olmama yoruyorum. Yani müşteri profilini kaldıramayan satış danışmanlarının bu tarz kurumsal yerlerde kesinlikle çalışmalarına uygun bulmuyorum. Saat Saat internet sitesinde eğer şikayet hattı olsaydı, öncelikle oraya şikayet edecektim fakat mail atacak bir adres bulamadım, teknik dışında. Bu arada 'Benim de müşterim tesettürlüydü' diye bir açıklama yapacak ve kamera görüntülerini kesin öne sürecektir fakat ben bunu anlayabilecek kadar olgun olduğumu düşünüyorum.