Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Htc sonuçtan hiç memnun değil

Mağazada Çirkin Üslup Ve Ayrımcılık

Mağazada Çirkin Üslup Ve Ayrımcılık
profile
14 Mart 2025 04:33
1.344

Merhabalar, Mall Of İstanbul Saat Saat mağazası hakkında bir şikayette bulunmak istiyorum. Yaklaşık 1 saat ürün seçmek için geçirdiğim mağazadan iki adet saat satın aldım ve erkek satış danışmanı tüm süreçte benimle çok ilgilendi. İsmi C**** olan satış danışmanı ürünleri paketlerken, adı E** olan satış danışmanı, kasada biz erkek satış danışmanı ile konuşurken çirkin ve korkunç bir üslupla 'Uzatma, yeter, ben de müşteriyle ilgileniyorum, kes' gibi ifadeler kullandı. O kadar çirkin ve korkunç bir üslupla erkek satış danışmanını bastırmaya çalıştı. Tek problem, benim o mağazada 1 saat boyunca seçici olmam ve erkek satış danışmanının benimle ilgilenmesiydi. Tamamen buna karşı tepki verdi. Annemin doğum günü için bir adet saat satın aldım, onun için hediye paketi rica ettim. Erkek satış danışmanı, kutuya hediye paketi yapmadıklarını, sadece poşete yaptıklarını fakat annemin doğum günü sebebiyle kutuya da bir kurdele takmak istedi. Fakat şekli pek güzel olmayınca oradaki diğer personellere 'Siz yapabiliyor musunuz?' diye sordu ve personeller bağırarak 'Hayır, biz bilmiyoruz' dediler. Ben mağazaya geldiğimden beri gergin tavırlar sergilediler ve ben bunu kesinlikle tesettürlü olmama yoruyorum. Yani müşteri profilini kaldıramayan satış danışmanlarının bu tarz kurumsal yerlerde kesinlikle çalışmalarına uygun bulmuyorum. Saat Saat internet sitesinde eğer şikayet hattı olsaydı, öncelikle oraya şikayet edecektim fakat mail atacak bir adres bulamadım, teknik dışında. Bu arada 'Benim de müşterim tesettürlüydü' diye bir açıklama yapacak ve kamera görüntülerini kesin öne sürecektir fakat ben bunu anlayabilecek kadar olgun olduğumu düşünüyorum.

14 Mart 2025 15:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimden dolayı Saat & Saat olarak sizden çok özür dileriz. Şikayetiniz iletilmiş olup, aksiyon alınacaktır. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hatice sonuçtan hiç memnun değil

profile
28 Ağustos 2024 22:39
1.201

profile
29 Ekim 2024 20:41
750

profile
24 Nisan 2024 19:23
1.123
Saat & Saat Kadın Bilekliğini Erkek Bilekliği Diyerek Satış Yaptı
Saat & Saat Kadın Bilekliğini Erkek Bilekliği Diyerek Satış Yaptı
2
Gökmen sonuçtan memnun değil

Saat & Saat Forum Gaziantep Kabalığı

profile
30 Aralık 2023 03:00
1.061
5
Gülten sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
19 Ocak 2025 23:34
356
"İlgi alakanız ve mağdur etmediğiniz için teşekkürler. Tüm emeği geçip bu aşamada olumlu karar veren makam ve mevkideki çalışan tüm ekibe teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru