to read complaints and reviews, or file yours. 
26.08.2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Saat & Saat şubesinden eşime hediye olarak Jacques Phlippe 20 model bir saat satın aldım. Ürün için 21.490 TL ödeme yaptım. Ürünü ertesi gün, yani 27.08.2025’te iade etmek istedim çünkü eşim hediyeyi beğenmedi ve kutusunu dahi açmadı; saat halen hediye paketinde duruyor. Ürünün fişi ve faturası da elimde mevcut.
Mağazaya ürünü iade etmek için gittiğimde, mağazadan alınan ürünlerde iade yapılmadığını belirttiler. Ancak alışveriş sırasında iade yapılmadığına dair hiçbir bilgi verilmedi ve ilk kez alışveriş yaptığım için bu uygulamadan haberim yoktu. Ürünü satarken iade kabul edilmediği belirtilseydi, bu durumu göz önünde bulundurabilirdim.
Satın aldığım ürün hiç kullanılmamış ve ambalajı dahi açılmamış olmasına rağmen iade talebimin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürünümün iadesiyle birlikte 21.490 TL tutarındaki ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
08.09.2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından eşime hediye olarak bir saat satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek istediğimde, mağaza çalışanı hiçbir gerekçe belirtmeden iade işlemi yapılmadığını söyledi. Satın alma sırasında iade kabul edilmediğine dair herhangi bi...
1 hafta önce eşim bana hediye olarak Saat ve Saat Tema World mağazasından 16.630₺ ödeyerek Jacques JPQLS317328YG model bir saat aldı. Ürünü beğenmediğim için iade etmek istedim. Kutusu, faturası ve tüm aksesuarları eksiksiz şekilde mağazaya götürdük. Satış sırasında iade edilemeyeceğine dair hiçbir ...
10.08.2025 tarihinde Hilltown AVM’de bulunan Saat & Saat mağazasından Jacques Philippe marka bir saat satın aldım. Kısa süre sonra ürünü başka bir marka ile karıştırdığımı fark ettim ve yaklaşık yarım saat sonra mağazaya giderek iade etmek istediğimi belirttim. Ancak mağazada yaşanan deprem nedeniyl...
Yorumlar