to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat Saat firmasından 24 Kasım tarihinde erkek kol saati siparişi verdim. Siparişime ait ss1000415270 takip numaralı kargonun nerede olduğunu hiçbir şekilde göremiyor ve takip edemiyorum. Ürünün takibini sağlayamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle buradan yazmak zorunda kaldım. Firmaya mail de attım ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Ödeme kredi kartı ile peşin olarak yapılmıştır. Ayrıca bu ürün bir hediye olduğu için adrese bir an önce ulaşması benim için özellikle önem taşıyor.
Hem kargo takibi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini hem de ürünümün en geç 3 iş günü içinde, gecikme olmadan adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecinde de benzer bir sorunla tekrar karşılaşmak istemiyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Saat ve Saat internet sitesi üzerinden Fossil ffs5798 Erkek Kol Saati siparişi verdim. Sipariş numaram: ss1000401408. Ürünün ücretini kredi kartı ile 6.566 TL olarak ödedim. Siparişlerim bölümünde ürün teslim edilmiş görünüyor; ancak bana herhangi bir kargo takip numarası ya ...
Saat ve saat firmasından 21.12.2024 tarihinde internet alışverişinden aldığımız saat bize ulaşmadı. 2 hafta sonunda firmaya ulaşmaya çalıştık ama hiçbir şekilde ulaşamadık. Bunun üzerine firmaya mail attık ve saatin bize ulaşmadan onlara geri iade olduğunu yazan bir mail attılar. MNG Kargo firmasi b...
Saat & Saat internet sitesi üzerinden Fossil marka saat siparişi verdim. Sipariş oluştururken dalgınlığıma gelip telefon numaramı yanlış yazdığım için tarafıma kargo takip veya teslimat kodu gelmedi ve kargo görevlisi ürünü teslim etmeden geri götürmüş. Buna rağmen sistemde kargomun “teslim edildi” ...
31.10.2025 tarihinde Saat ve Saat firmasından kişileştirilmiş erkek kol saati satın aldım ve ürünü aynı adrese teslim aldım. Ürünü aldıktan 3 gün sonra iade etmek üzere DHL Kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde müşteri temsilcisi tarafından arandım ve kişileştirilmiş ürün olduğu için iade talebim...
Yorumlar