Guess Saatimin Kordonu Koptu, Garanti Ve Teknik Servis Mağduriyeti Yaşadım

Saat & Saat mağazasından Guess marka saat aldım. İki yıl garantisi var. Hiçbir darbe almamasına rağmen kordon ve saatin birleştiği yerden çözüldü ve düştü. Parçalarını topladım ama bir parçasını bulamadım. Garantisi bitmeye yakındı ama hâlâ devam ediyor. Garantiye gönderdim, karşılamadı; 1250 TL fatura çıkardılar. Demir kordonlu bir saat, başka bir yerinde bir şey yok, kolumdan düşüyorsa montaj hatası var demektir. Asla ürünlerine sahip çıkmıyorlar, Tüketici Heyeti'ne başvuracağım. Teknik servise asla ulaşamıyorum. İletişim numaralarında canlı destek yok. Bir daha alışveriş yapmam.