to read complaints and reviews, or file yours. 
Saat & Saat mağazasından Guess marka saat aldım. İki yıl garantisi var. Hiçbir darbe almamasına rağmen kordon ve saatin birleştiği yerden çözüldü ve düştü. Parçalarını topladım ama bir parçasını bulamadım. Garantisi bitmeye yakındı ama hâlâ devam ediyor. Garantiye gönderdim, karşılamadı; 1250 TL fatura çıkardılar. Demir kordonlu bir saat, başka bir yerinde bir şey yok, kolumdan düşüyorsa montaj hatası var demektir. Asla ürünlerine sahip çıkmıyorlar, Tüketici Heyeti'ne başvuracağım. Teknik servise asla ulaşamıyorum. İletişim numaralarında canlı destek yok. Bir daha alışveriş yapmam.
Saat & Saat'ten Guess marka bir saat aldım. İki ay sonra ilk soğuk havada camın buğu yaptığını görünce saati garanti kapsamında teknik servise yolladım. Saati teslim etmeden önce detaylı bir video çektim. Saatin işlemleri tamamlandıktan ve bana geri geldiğinde, saatin kordonunda çizikler ve hatta ka...
06.06.2022 tarihinde almış olduğum Guess saatimin kordonunda kullanıma bağlı olarak bazı çizikler oluştu. Bu benim için sorun olmadı ancak kullandıkça kordonun rengi soldu. Saatin kasası farklı, kordonu farklı renk görünüyor. Garantisi devam eden saatimi garantiye gönderdim. Saat & Saat, ürünün gara...
Saat & Saat markasından aldığım Guess markalı saatin kutusu yırtık geldi. İçinde ürünün garanti belgesi yok. İnternet üzerinden kimseye ulaşamıyorum. Bir tane bile canlı destek yok. Değişim yapamıyorum. İade yapmak istemiyorum, talebimi güncelleyemiyorum ya da iptal edemiyorum. Müşteriye hizmet sağl...
Saat & Saat mağazasından 31.07.2024 tarihinde Guess marka saat aldım. Saatimin garanti süresi içinde kordonunda atma oldu (daha 1.5 ay oldu). Sonuçta bu saate bu kadar para verirken, pazar işi değil, sağlam ve renk atması olmaz diye aldım. Sonuç olarak kordonu renk attı ve mağaza, garanti kapsamında...
Yorumlar