Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Bileklik İçin Ücretli Onarım Talebi

Nisa · 2025-11-10T16:33:39+03:00

Guess markalı yıldızlı çelik bilekliği Eylül ayında Saat ve Saat’in online mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra zincir kısmı kırıldı ve koptu. Bunun üzerine bilekliği Hilltown AVM’deki mağazaya götürdüm ve oradan servise yolladılar. Garanti kapsamında olması gerektiği halde, bugün bana ürünü yalnızca ücret karşılığında onarabileceklerini söylediler. Ürünün garanti kapsamında ücretsiz olarak onarılmasını talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Nisa

Saat & Saat

10 Kasım 2025 16:33447

Saat & Saat

10 Kasım 2025 17:08 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Servis talepleriniz ve sorularınızla ilgili cevaplara ulaşabilirsiniz. Bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla,

Benzer Şikayetler

Aldığım Bileklik Sürekli Kopuyor, Değişim Talebim Karşılanmadı

Songül

Saat & Saat

6 Mayıs 2025 12:54709

Saat & Saat'ten Guess marka bir bileklik aldım, ürünün ücretini ödedim. Daha mağazadayken bileklik koptu ve orada tamir ...ettiler. Eve geldiğimde ise bileklik tekrar koptu. Değişim talebinde bulundum, ancak ne yazık ki ürünü tamir edip tekrar göndermişler. Uzak bir yerde oturduğum için sürekli mağazan...

Guess Bileklik Kısa Sürede Boya Attı, Garanti Çözümü Yetersiz Ve Ücretli

Alperen

Saat & Saat

18 Mayıs 2025 21:521.739

19.01.2025 tarihinde Ankamall saat ve saat şubesinden almış olduğum Guess markalı bileklik yaklaşık 2 aylık bir süreç iç...erisinde, üzerindeki boyaların neredeyse tamamını kaybetti. Garanti kapsamında kontrole gönderilen ürün için, 200₺ tamir/bakım ücreti talep edildi. Yaklaşık 1 hafta sonrasında ürün...

Guess Bileklik Kısa Sürede Boya Attı, Garanti Çözümü Yetersiz Ve Ücretli

Saat & Saat Garanti Kapsamındaki Bilekliğim İçin Ücret Talep Edilmesi Ve Değişim Reddi

Seray

Saat & Saat

19 Ağustos 2025 16:34808

2 ay önce Forum Aydın Saat ve Saat mağazasından aldığım Guess Jewel JGUJUBB05211JWRHS model bilekliğimin taşı düştü. Ürü...nü garanti kapsamında teknik servise gönderdim. Ürünü teslim alırken çalışan, sorunun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını ve ürün kusuru olduğunu belirtti. Bu nedenle ürün değiş...

Kısa Sürede Kopan Bileklik İçin Garanti Ve İade Sorunu

Gamze

Saat & Saat

27 Ağustos 2025 11:301.577

05/05/2025 tarihinde Fossil marka JF04822 model bilekliği online mağazadan sipariş verdim (Sipariş No: SS1000259821) ve ...18.05.2025 tarihinde kullanmaya başladım. Ürünü yalnızca 2 ay kullandım ve bu kısa süre içinde bileklik koptu. Ürünü garanti belgesiyle birlikte İstanbul Metropol AVM üzerinden ser...

Saat & Saat Bileklik Sorunu Ve Mağduriyet

Seda

Saat & Saat

1 Eylül 2023 14:291.035

Saat ve saat online mağazadan eşime doğum günü hediyesi Guess marka bileklik aldım bileklik büyük geldi. O dönemde bulun...duğumuz bölgede mağazası olmadığı için duruyordu. Daha sonra İstanbul'a taşındık ve Marmara Park AVM'de bulunan mağazadan küçültmeye gönderdik. Gelmesi çok uzun sürdü ve geldiğinde...