Garanti Sürecinde Süre Aşımı Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı"
"Şikayetten sonra dönüş yapıldı"
Saat & Saat’in internet sitesi üzerinden Lacoste marka bir saat satın aldım. Sipariş numaram ss1000603919 olan ürünü 17 ...Haziran’da teslim aldım. Saat elime geçtiğinde internet sitesindeki görselle aynı renkte olmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 26 Haziran’da Bursa Sur Yapı AVM’deki Saat & Sa


21.06.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Bursa’daki Sur Yapı AVM’de bulunan Saat & Saat mağazanızı ziyaret ettim. Sabah... erken saatlerde özellikle mağazanızdan alışveriş yapmak amacıyla gelmiş, saat satın almak için zaman ayırarak sizi tercih etmiştim. Mağazada görev yapan sarışın erkek bir persone
"Teşekkürler ilgi ve alaka için"

Saat ve Saat Bursa Sur Yapı Marka AVM şubesinde 28 Kasım tarihinde ürün değişimi yaptım. Değişim sırasında, aradaki fark... olarak ödediğim 1.500 TL’yi istediğim zaman yine mağazadan kullanabileceğim özellikle söylendi ve ben de buna güvenerek iade çekini kullanmadan mağazadan ayrıldım. Daha sonra bu
10 Ekim tarihinde Bursa Sur Yapı Saat & Saat mağazasından kız arkadaşıma hediye olarak Fossil es5358 model saat satın al...dım. Ürünü hediye paketi olarak teslim aldık, ancak kısa süre sonra saat üzerinde çeşitli hasarlar ve çizikler olduğunu fark ettik. Saat neredeyse ikinci el gibi bir görünüme sahip




Bursa Sur Yapı AVM Saat & Saat mağazasından Cerruti marka saat aldım. 4 gün içinde saat durdu. Mağazaya gösterdiğimde he...rhangi bir darbesi yok, kitlemiş kendini dediler. Bu 4 günde böyle oluyorsa servisten çıkmayacak demektir. Yenisini talep ediyorum lütfen.

14 Ekim 2024 tarihinde Saat & Saat online mağazanızdan SS1000103858 numaralı siparişim 19 Ekim 2024 tarihinde elime ulaş...tı. Erkek arkadaşıma söz hediyesi olarak aldığım saati 1 ay sonra verebildim. Bursa/Sur Yapı AVM'de kordonunu kısalttırdık. Daha sonra eve gittikten sonra saati çıkarırken saat kor
19 Eylül 2024'te eşimin doğum günü hediyesi için aldığı Welder marka saati 20 Eylülde bana teslim etti. Eşimin farkında ...olmadan satılan saatin kordonunda yırtılmayı fark ettim. Mall Of Antalya Saat & Saat şubesinden alım yapılmıştır. Bursa Sur Yapı Saat & Saat şubesine değişim için gittiğimde Antaly

İyi günler, 2016 yılında almış olduğum Seiko marka saatimin 2024 Haziran ayında kolumdan düşerek camı kırılmıştır. Daha ...uygun fiyata cam taktırabilecek iken orijinal cam taktırmak için Bursa Sur Yapı AVM'de bulunan Saat & Saat işletmesine müracaat ettim. 800 TL karşılığında camı değiştirildi. 2 ay s


Bundan 1,5 yıl önce nişanımda hediye edilmesi için Saat & Saat Zafer Plaza Bursa mağazasından Cerruti 1881 markasına ait... bir saat alındı. Nişanımda, düğünümde ve bu süre zarfında geçen bazı özel günlerde bu saati kullandım. Bu sayı 25-30 günü geçmez ve her defasında kutusunda, satın alındığı günkü g



Bursa Sur Yapı AVM'deki Saat & Saat mağazasından Philipp Plein marka bir saat satın aldım. Saate yaklaşık 15 bin tl ödem...e yaptım. Saati ilk kullandığımda, saatin kordonunun kir tuttuğunu fark ettim. Saati sürekli olarak gün içinde temizlemek zorunda kalıyorum. Durumu mağazaya şikayet etmek için gitt

Bursa Korupark Saat & Saat'ten geçen sene Calvin Klein marka saat aldım. Fazlaca kullandığım için haliyle birkaç yerinde... deformeler oldu. Bakım için yolumun üzeri olması sebebiyle Zafer Plaza şubesine götürdüğümde bana hangi mağazan aldıysanız oraya götürmelisiniz dendi ve işlem yapılmadı. Bugün ald
16.11.2023 tarihinde Saat & Saat sitesinden yaklaşık fiyatı 1950 lira olan saat sipariş ettik. Saat geldiğinde her şey g...üzeldi. Ancak saatin 1 günde yaklaşık 12 dakika geri kaldığını fark ettiğimizde oldukça üzüldük. Öncelikle Bursa Sur Yapı AVM Saat & Saat mağazasına gittiğimizde ürünü sadece birka
Bursa Sur Yapı AVM saat& saat mağazasında netten gördüğüm bir saati göstererek görebilmeyi istedim, internete özel fiyat...lar olduğunu mağazalarında o fiyatta ürün olmadığını söyleyip başka herhangi bir model göstermek istemediler, gösterdiğim ürün fiyatını az buldukları o yüzden ilgilenmek istemedikl
15.10.2023 Tarihinde Bursa ili Nilüfer ilçesi Sur Yapı Marka Park AVM içerisinde bulunan Saat ve Saat mağazasından Jacqu...es Phlippe marka saati satın aldım. Saati 3 gün kadar kullandıktan sonra saatin 3 dakika ileride olduğunu fark ettim. Tekrar ayarladım ve 2 gün sonra kontrol ettiğimde saat 2 dakik
Saat & Saat'ten online aldığımız saat için değişim kararı çıktı. Sabit hattan aramışlar ancak iş yoğunluğum sebebiyle aç...amadım. Aradık ulaşamadık müşteri hizmetlerinden bize ulaşabilirsiniz diye mesaj geldi. Ancak müşteri hizmetleri sadece telesekreter şeklinde. Ve servis kodunu girdiğimizde saati t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98