to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Saatte Büyük Fiyat Farkı: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
20.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’deki Saat & Saat mağazasından oğlumuza hediye olarak Armani marka, BHL2025000002806 kodlu saati 24.550 TL ödeyerek satın aldık. Ürünü aldıktan sonra internette ve diğer mağazalarda fiyat araştırması yaptığımızda, aynı saatin online olarak yaklaşık 17.300 TL’ye satıldığını gördük.
Arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark edince kendimizi açıkçası mağdur edilmiş hissettik. Ürünü hediye olarak aldığımız için iade etme şansımız da bulunmuyor. Bu nedenle, aradaki fiyat farkının tarafıma iade edilmesini ve konu hakkında açıklama yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Kontrol edildiğinde ürün sitemizde ve mağazamızda size satılan fiyat üzerinden satışı gerçekleştirilmiştir. Fiyat hatası bulunmamaktadır. Saygılarımızla
Sonuçta bu saat 17 küsüre de satılan bir saat bu aradaki fiyat farkı hiç normal değil
Örnek resimde yolladım aradaki farkın iadesini talep ediyorum
Merhaba Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz firma online sitemiz değildir. Serbest piyasa nedeni ile diğer firmaların satış fiyatına müdahalemiz bulunmamaktadır. Saygılarımızla
Ne demek serbest piyasa bu kadar fark normal mi Tüketici Hakem Heyeti'ne çıkacağım 6800 arada fark olmaz satana kadar suslu cümleler sonra serbest piyasa
21.11.2025 tarihinde Sakarya Serdivan Agora AVM’de bulunan Saat Saat mağazasından Armani marka bir saat satın aldım. Mağazada bu saat için 24.550 TL ödedim. Aynı gün internette araştırma yaptığımda, Hepsiburada’da aynı saatin 17.285 TL’ye satıldığını gördüm. Arada ciddi bir fiyat farkı olduğunu fark edince kendimi açıkçası mağdur edilmiş hissettim. Bu durumu mağazaya ilettiğimde ise bana sadece “serbest piyasa” denilerek geçiştirilmek istendim. Bu kadar yüksek bir fiyat farkının makul ve açıklanabilir olmadığını düşünmekteyim. Aynı ürünün Hepsiburada'da 17.285 TL olduğunu gördüm, aradaki büyük fark nedeniyle mağduriyet yaşadım. Saat Saat’in bu konuda müşterisini bilgilendiren, farkı izah eden ya da müşteriyi koruyan bir yaklaşım sergilemesini beklerdim. Ürünü iade etmek veya fiyat farkı için çözüm üretilmesini rica ediyorum. Yaşadığım bu fiyat farkıyla ilgili olarak tarafıma tatmin edici bir açıklama yapılmasını ve mümkünse ödediğim tutar ile internet satış fiyatı arasındaki farkın iadesi ni talep ediyorum.
Saat 7 bin liraya bile var siz ne yapıyorsunuz ya benim esim bir insaat işçisi çocuğunu kırmamak için bir hediye aldı resmen yanılttınız bizi bunun açıklaması serbest piyasa olamaz iade edeceğim
