to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum Mağdur Edildim
Sipariş numarası ss1000379517 olan ürünüm için adres değişikliği yapmak istedim. Siparişi verdiğim günden bu yana müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve WhatsApp üzerinden de denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım, cevap veren olmadı. Siparişim online mağazadan verildi ve şu anda kargoya verilmiş durumda. Adres değişikliği acil çünkü ürün eski erkek arkadaşıma gidecek ve bu durum beni mağdur edecek. Müşteri hizmetlerinden “kargoya verildikten sonra ulaşın” denilmesine rağmen, WhatsApp üzerinden de kimse yardımcı olmadı. Adresimin güncellenmesini talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden DHL kargo firmasına adres değişikliği talebiniz iletilmiş olup, ilgili firma tarafından talebiniz yerine getirilecektir. Saygılarımızla
