4
Çözüldü
9 Ekim 17:09
Eftelya şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Saat & Saat İletişim Sorunu
6 şikayet
Dekont İçin E-Posta Adresi Verilmedi
19 Haziran 12:37107
Saat ve Saat internet mağazasından GUU1394G6M kodlu ürünü 19 Haziran 2026 tarihinde havale ile ödedim. Ödemeye ait dekon...tum elimde olmasına rağmen firmaya iletebileceğim herhangi bir e-posta adresi bulamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede de dekont gönderebileceğim bir mail adresi tarafı
1
İade Talebim Hakkında Hiç Cevap Gelmedi
19 Şubat 19:49554
Saat & Saat online mağazasından vermiş olduğum ss1000462608 numaralı siparişime ilişkin, Müşteri No: 123371379 ve İade K...odu: 123371379290360 olan iade talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. 8 Şubat’ta ürünü kargo ile gönderdim, ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade onaylan
5
Çözüldü
Sipariş Durumu Çelişkili Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
18 Şubat 13:24375
"Çok teşekkür ederim"
16.02.2026 tarihinde Saat & Saat’in online sitesi üzerinden 5 adet bileklik... siparişi verdim. Siparişim sistemde hem kendi kendine iptal olmuş görünüyo
1
Sipariş Edilen Saat Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
22 Ekim 2025 12:281.656
16 Ekim 2025 tarihinden bu yana Saat & Saat online mağazasından aldığım Lacoste lac2011049 marka saatim elime ulaşmadı. ...Sipariş numaram ss1000381847. Müşteri temsilcisine ulaşmak için hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım. What
Adres Değişikliği Talebime Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum Mağdur Edildim
15 Ekim 2025 09:44975
Sipariş numarası ss1000379517 olan ürünüm için adres değişikliği yapmak istedim. Siparişi verdiğim günden bu yana müşter...i hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Web sitesi, mobil uygulama ve WhatsApp üzerinden de denememe rağmen hiçbir sonuç alamadım, cevap veren olmadı. Siparişim online mağazada
Marka Profili
Saat & Saat 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97