10 Günlük Guess Saat Buhar Yaptı Değişim Reddedildi

Saat ve saat mağazasından 21 Haziran tarihinde (;babalar günü) hediye olarak almış olduğum Guess markalı saat daha 10 gün sonra camının içerisi buhar yaptı. Bunu firmaya belirttim tamir işlemi için teknik servise gönderildi. 20gün sonrasında dediler. Conta sıkıldı. Su testine sokuldu. Fakat ben daha 10 günlük ürünümün tamirci bir şekilde kullanmak istemediğimi bunun Tüketici Hakları'na aykırı olduğunu belirttim. Değişim talep ettim. Sonrasında bana dediler. Su teması var değişim yapamıyoruz. Sadece elimi yıkamaktan başka bir şey yapmamışken sanki saat kullanmayı bilmiyor muşuz gibi denize girmiş muamelesi yapılıyor. Bu firmadan 2. Alışverişim kaçıncı markalı saatim. Lütfen satılan ayıplı malın değişimini talep ediyorum. Bu arada conta sıkılan saat su değil hava temasıyla da buhar olur. Bu da bir fabrikasyon hatadır. Teknik servis kodum 10748196
Merhaba Değerli Müşterimiz, Konu hakkında saat teknik serviste incelenmiş ve kendi barında su almadığı tespit edilmiştir. Bu nedenle değişime uygun görülmemiştir. Saygılarımızla
Peki su almadıysa bu buhar görüntüsü neden oldu? Ayıplı mal dır bu. İlk teknik serviste contası değişti dendi. Ben niye sıfır olarak almış olduğum saati tamirli olarak takmak istemiyorum. Şu anda su almayabilir doğrudur. Fakat ben orijinal olarak almış olduğum saati işlemli bir şekilde takmak istemiyorum. Haklarımı sonuna kadar arayacağım. Bu saat ve saat firmasından aldığım2. Saatim oda aynı şekilde oldu kesinlikle istemiyorum















