Saafi Döner Güneşli Şubesi Yanıltıcı İade Talebi Ve Borç İddiası

Saafi Döner’in Güneşli şubesinden 23 Ekim 2026 tarihinde telefon yoluyla 250 gr döner söyledim. Siparişim 18.30 sularında teslim edildi ve yemeye başladım. Sonrasında kalan paketleri açtığımda bir paketten daha döner çıktı ve işletmeyi arayarak durumu bildirdim. Telefon trafiği başladı. Paketi açtığımı açıkça söylememe rağmen iade almak istediler ve 19.00 civarında kurye gelip paketi aldı; telefonda bana ısrarla imha edileceğini söyledi. Ben de ısrarla imha edildiğine dair video istediğimi belirttim ve bunu işletmeyi tekrar arayarak da ilettim. Ancak sonrasında kimse iletişime geçmedi. 9 Kasım 2026 tarihinde işletmeyi sipariş vermek için tekrar aradım. İşletme bana 250 gr döner borcum olduğunu, daha önce 250 + 500 gr döner gönderdiklerini, bizim yediğimizin 500 gr olduğunu ve 250 gr borçlu olduğumu söyledi. Ayrıca konuşma sırasında benden iade ettikleri, paketini açtığım ürünü başkasına sattıklarını açıkça beyan ettiler. Yaptığım görüşmelerin ses kayıtları da elimde mevcuttur. Bu kayıtlarla birlikte yetkili makamlara da şikayetimi ayrıca yapacağım.