250 TL Ödeme Hesaba Yansımadı Ve PUBG Epin Hizmeti Sağlanmadı

18 Eylül saat 20:30 civarında S2G Epin üzerinden PUBG oyunu için 250 TL tutarında Ziraat Bankası havale ile ödeme yaptım. Ödeme tutarı hesabımdan çekilmesine rağmen para siteye yatmadı ve işlem tamamlanmadı.

İşlem detaylarında 2226219 numaralı işlem/sipariş kaydı görünüyor. Buna rağmen aldığım hizmet hesabıma tanımlanmadı, ayrıca ödediğim tutar da tarafıma iade edilmedi. Sitede onaylanmayan ödemelerle ilgili uyarılar çıkmasına rağmen yaşadığım bu sorun çözülmedi.

S2G Epin tarafına bu durumla ilgili ulaştım ancak herhangi bir cevap alamadım ve param hâlâ hesabıma geri dönmedi. Ödemesini yaptığım hizmetin PUBG hesabıma eksiksiz tanımlanmasını veya 250 TL tutarındaki ödemenin derhal banka hesabıma iade edilmesini istiyorum.