Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Powerbank Üç Ayda Şarj Etmiyor Ve Garanti Bilgilerine Ulaşılamıyor

Ayşe
28 Aralık 2025 13:08777

Bursa Nilüfer’de çalıştığım fabrikanın hediye ettiği s-link 10w multi output model powerbank ile ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Ürünü mart ayında teslim aldım, yalnızca birkaç ay kullanabildim ve yaklaşık 3 aydır telefonları hiçbir şekilde şarj etmiyor.

S-link teknik servisine ve garanti süreciyle ilgili bilgilere ulaşamıyorum, bu yüzden ürünü nasıl, nereye göndermem gerektiğini bilemiyorum. Hediye de olsa yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etti.

Arızalı olan bu powerbankin garanti kapsamında incelenmesini ve mümkünse ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca ürünü garantiye gönderebilmem için açık ve net bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

29 Aralık 2025 08:07 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşlerinize büyük önem verdiğimizi ve memnuniyetinizin bizim için öncelikli olduğunu belirtmek isteriz. Konuyu çözmek adına sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Segment Bilgisayar DIŞ. TİC. A.Ş. Rampage / S-link / Everest

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Xiaomi Powerbank Arızalandı, Garanti Süresi Bitmeden Çözüm Bekliyorum

Ebrar
Ebrar
Xiaomi
4 Kasım 2025 15:071.264

Xiaomi 18w Power Bank 30000Mah (Model: PB3018ZM) ürününü yaklaşık 3 ay boyunca seyrek şekilde kullandım. Ancak birkaç gü...