Ryn Tasarım Mağduriyet Yaşama

Ryn Tasarım’dan WhatsApp üzerinden defalarca toplu şekilde kahve sunum peçetesi siparişi verdim. Toplam dört siparişimin de tamamında ya ürünler eksik gönderildi ya seçtiğim model yerine bambaşka ürünler yollandı ya da özellikle seçtiğim ürünlerin farklı renkleri gönderildi.
Her sipariş elime ulaştığında ürün açılımını video ile kayıt altına alarak firmaya durumu bildirdim. Bana her seferinde “bir sonraki siparişte telafi edileceği” söylendi. Ancak telafi edilmek bir yana, 29 Mayıs’ta elime ulaşan son siparişimde bile aynı hatalar devam etti ve siparişlerimde yine eksik, yanlış ve farklı renklerde ürünler gönderildi. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen daha dikkatli olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi.
Son iki siparişimde toplam 144 + 70 olmak üzere 214 paket ürünü geri iade etmek ve bu siparişler için ödediğim 14.640 TL ürün bedelinin, ayrıca iki kez ödediğim toplam 385 TL kargo ücretinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Kendi yaptıkları hatalar yüzünden hem ürünlerde mağdur edildim hem de ekstra kargo ücreti ödedim; IBAN’a göndermiş olduğum tüm tutarların tamamının geri ödenmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kupa Tasarla Yanlış İsimli Kupa Gönderimi Ve Çözüm Sürecinin Uzaması

Kupa Tasarla isimli firmanın kendi internet sitesi üzerinden kupa bardak siparişi verdim. Kupaların üzerine farklı isimler yazılması gerekirken, tüm kupaları aynı isimle gönderdiler. Ürünler 14 Mart’ta elime ulaştı ve o günden beri defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Yanlış ür...
Defolu Ürün Ve Uzun Süreli Oyalama Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

21 Temmuz 2025 tarihinde bir Hobim adlı firmadan taçlı model menteşeli sistem ahşap ayaklı sütun siparişi verdim ve 2.160 TL ödemeyi Garanti Bankası üzerinden Kerem Dekor Organizasyon Tasarım Ürünleri San. Tic. Ltd. Şti. Adına açılmış IBAN hesabına havale/EFT ile yaptım. Ürün 30 Temmuz’da gelen ürün...
Sk Tasarım Hediyelik Yanlış Nişan Hediyesi Ve Kargo Ücretinin İadesi Talebi

Sk Tasarım Hediyelik adlı Instagram sayfası üzerinden WhatsApp yoluyla özel tasarım nişan hediyeliği siparişi verdim. Satıcıyla yaptığımız yazışmalarda model, renk ve ürün türü gibi tüm özellikler netleştirilmiş. Ödemeyi 17.01.2026 tarihinde, satıcının bildirdiği hesaba yaptım. Gönderim şeklinde sa...
Kadehçi Bir Yıl Boyunca Ürün Gönderilmedi 4.500 TL Tam İadesi Talep Ediliyor

Yaklaşık bir yıl önce, 2 Ocak 2025 tarihinde kadehci sayfasından ürün satın aldım ve 3301 numaralı sipariş için IBAN üzerinden 4.500 TL ödeme yaptım. Haftalarca ürünleri göndereceklerini söyleyip oyaladılar; ancak aradan bir yıl geçmesine rağmen ne ürünler gönderildi ne de düzgün bir geri dönüş yapı...




Yorumlar