to read complaints and reviews, or file yours.Ryanair Mobil Uygulamasında Hususi Pasaport Seçeneği Eksikliği Yolcuları Mağdur Ediyor
10/08/2025 tarihinde Dalaman–Bratislava uçuşum için Ryanair’in mobil uygulaması üzerinden check-in işlemi yapmak istedim. Ancak uygulamada pasaport türü olarak hususi (yeşil) pasaport seçeneği bulunmadığı için işlemi tamamlayamadım. Bu nedenle uzun süre uğraşmak ve havalimanına bizzat gitmek zorunda kaldım. Sonrasında bir görevli, mobil uygulamada bu tür sorunlar olabildiğini ve şirketin internet sitesini denememi önerdi. İnternet sitesi üzerinden denediğimde sorun çözüldü.
Yaşadığım mağduriyetin başka yolcuların da başına gelmemesi için Ryanair’in mobil uygulamasında hususi pasaport seçeneğinin eklenmesini ve kullanıcıların bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Hasan bey size check ini yaptırıyor fakat doküman doğrulaması istiyor ve internet sitesinde de yazıyor üç kere vize tarama işlemini yaptıramadıkktan sonra uygulama yine devam ettiriyor check ini tamamlıyor doküman doğrulaması için havalimanında yapın diyor bunun için de sizden para almayacaktır diye sitesinde de yazıyor zaten doğru mudur aynı problemi yaşamamak için sordum