Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rüzgar Net'e Ulaşılamıyor, Taahhütsüz Paketin İptali İsteniyor

profile
Mustafa
08 Nisan 10:10
20

7 Nisan günü Millenicom’dan Rüzgar Net’e geçiş yapmak için başvuru oluşturdum. Gerekli bilgileri ve hizmet numaramı vererek geçiş işlemlerim başlatıldı. Ancak daha sonra Rüzgar Net ile ilgili şikayetleri okuduğumda ciddi şekilde endişelendim ve başvurumu iptal etmeye karar verdim.

Taahhütsüz bir pakete başvuru yaptım, istediğim zaman iptal edebileceğim ve hiçbir ad altında cayma bedeli ya da ek ücret alınmayacağı özellikle söylendi. Bu nedenle henüz geçiş işlemlerim tamamlanmadan ve aktif bir geçiş sağlanmadan başvurumu iptal etmek istiyorum.

Millenicom’u aramadım, Rüzgar Net müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne zaman arasam mesai saatinde aramam söyleniyor, mesai saatlerinde aradığımda da yine sistemde aynı uyarıyı alıyorum ve canlı bir temsilciye bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşamamak beni ayrıca tedirgin etti.

Telefon numaram 0536********22, Millenicom hizmet numaram 1784243990’dır. Başvurumun, verilen taahhütsüzlük sözüne uygun şekilde, herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve bu iptalin tarafıma yazılı olarak teyit edilmesini talep ediyorum.

ruzgar-nete-ulasilamiyor-taahhutsuz-paketin-iptali-isteniyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fiyat Artışı Ve İptal Sürecindeki Ulaşılamazlık Şikayeti

profile
25 Mart 02:59
157
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

İnternet 5 Dakika Çalıştı Sonra Kesildi Ve Canlı Destek Yok

profile
Mustafa
03 Şubat 19:04
629

Rüzgar Net’ten Hizmet Durdurulsa Da Haksız Borç Ve Aşırı Fatura

profile
12 Şubat 23:48
583
ruzgar-netten-hizmet-durdurulsa-da-haksiz-borc-ve-asiri-fatura-8.jpg
ruzgar-netten-hizmet-durdurulsa-da-haksiz-borc-ve-asiri-fatura-7.jpg
ruzgar-netten-hizmet-durdurulsa-da-haksiz-borc-ve-asiri-fatura-5.jpg
ruzgar-netten-hizmet-durdurulsa-da-haksiz-borc-ve-asiri-fatura-4.jpg
ruzgar-netten-hizmet-durdurulsa-da-haksiz-borc-ve-asiri-fatura-3.jpg
ruzgar-netten-hizmet-durdurulsa-da-haksiz-borc-ve-asiri-fatura-1.jpg

Ödenen Fatura Görünmüyor Ve Haksız 500 TL Kesme Cezası

profile
İbrahim
12 Ocak 19:41
711
Benzer Şikayet Yaz