Ruuts Jilet Setinde Cilt Tahrişi Ve Paslanma, Ücret İadesi Talebi

Ruuts internet sitesinden yaklaşık 1 ay önce Ruuts jilet başlangıç seti satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda cildimi inanılmaz derecede tahriş etti, ciddi bir yanma ve tahriş sorunu yaşadım. Henüz ikinci kez kullanmadan, üzerinde “paslanmaz çelik” yazan jiletlerin paslandığını fark ettim.

Bu sorunlar üzerine firmadan ücret iadesi talep ettim ve durumu anlatan olumsuz bir yorumumu da kendi internet sitelerine yazdım. Ancak hem ücret iademle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı hem de olumsuz yorumumun sitede yayınlanmadığını gördüm.

Ürünün hem cilt sağlığımı olumsuz etkilemesi hem de paslanmaz denilen jiletlerin paslanması nedeniyle ödediğim ücretin iadesini ve şikayetimle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.